7月6日,细心的网友发现,12306近期对凌晨车票的乘车提示语进行了优化升级,由原来的“务必注意时间”改为“请您于某月某日晚提前到站候车”。

据悉,此前多地出现过旅客购买了凌晨车票却以为下午发车,因此错过火车的情况。这种“傻瓜式”的提示方式,让购买凌晨票的旅客能够清晰地了解乘车时间,避免因对日期理解错误而误车。网友看到后调侃“12306:都写成这样了,再错过不能赖我了”。

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以7月20日凌晨2点50分天津站始发的K388次列车为例,若是以前,乘车提示语为“请您务必注意时间”,升级版则是“请您于7月19日晚提前到站候车”,更加直白清晰。

为什么要进行这样的优化升级呢?7日上午,封面新闻记者致电铁路12306客服,工作人员解释,因为车次时刻采用24小时制标注,很多人搞不清凌晨车票的乘车时间。“之前也会有旅客拨打12306咨询,但还是有不少旅客误车,所以官网才增加了这样的提示。”该工作人员说。

记者搜索发现,此前多地出现过旅客购买了凌晨的火车票,却误以为下午发车,抵达火车站后才发现车已发出的情况。

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看到这种“傻瓜式”提示语,网友打趣,“铁路部门也是操碎了心”“12306也是被搞得没招了”“写这么清楚不能再怪平台了吧”“12306:都写成这样了,再错过不能赖我了”。

不过也有网友认为即便这样还是会有人搞错:“没用的,写了,他们会认为12306给出了不合理的要求,坚持自己的想法。”

(封面新闻)