2026年“云购蓉城”促消费活动7月31日10点在京东上线，800余类家电数码及运动器械类产品近500类汽车用品可享受补贴。

“哪些商品参与优惠？”“活动订单是否享受7天无理由退换货和价保服务？”……对于市民消费者关注的问题，市商务局进行了说明。

本次活动参与时间？

本次活动时间为2026年7月31日至9月30日，用完即止，先到先得。

如何参与？

活动期间，消费者通过京东APP搜索“云购蓉城”或“成都消费券”或“成都养车消费券"，进入本次活动专区选购活动商品（如果没有弹出活动专场页面，请更新APP后重试）；购买时选择开具个人发票，支付时确认显示政府补贴优惠，即可享受补贴。

家电3C运动器械主会场

哪些商品参与优惠？

活动涉及品类：

家居家电和数码产品：扫地机器人（洗地机）、音箱、按摩椅、干衣机（烘干机）、吸油烟机、家用灶具、洗碗机、家具、门窗地板、锁类、马桶、卫浴、平板（含学习机）、智能手表（手环）、无线耳机、相机（含镜头）、电子书阅读器、投影仪、无人机、最终销售价格在6000元（不含）以上的手机等。

运动健身器械：筋膜枪、可调高端哑铃、动感单车、健身凳、跑步机、爬楼机、普拉提床等产品。

汽车摩托车用品：美容清洗、汽车充电装备、车载挂摆件；车载电器、维修保养、汽车装饰、安全自驾、玩车改装、汽车贴膜、车载收纳、车载布艺装饰、车载小件、汽车宠物用品；婴儿安全座椅；摩托车/电动车、骑士装备、摩托车配件、摩托车养护、电动车配件、电动车装备、摩托车维修、摩托车改装。

温馨提示：享受2026年“国补”政策的商品不叠加享受本次消费券折扣。

优惠力度如何？

数码家电、健身器械均享受9折优惠，每单至高补贴1000元，汽车用品享受8.5折和9折优惠，每单至高补贴500元，活动周期内家电家具和数码产品每个品类可分别核销2次，运动器械可核销1次，汽车用品两个券力度分别核销2次，每名消费者累计享受优惠金额不超过6000元。

谁能参与？

面向全国消费者（除港澳台地区）。在京东完成实名认证的个人消费者，不包括企业用户、经销商、专卖店、批发商用户，并需要在购买时开具个人发票。

本次活动不用提前领取消费券吗？

消费者无需领取消费券是本次活动的一大创新亮点。完成平台实名认证的消费者在活动专区选购参与此次活动的商品，选择开具个人发票，即可自动享受优惠。

为啥我的订单不能享受优惠？

可能存在以下几种情况：（1）未完成平台的个人实名认证（2）选购了非此次活动范围的商品：订单中的商品需为活动限定商品大类品类，建议在活动专区内进行选购。（3）未选择个人抬头发票：本次活动不可开具企业抬头专票、增值税发票（4）补贴次数用尽：活动周期内家电家具和数码产品每个品类可分别核销2次，运动器械可核销1次，每单最高立减1000元。汽车用品两个力度可核销2次，每单最高立减500元。每名消费者累计享受优惠金额不超过6000元。

本次活动订单是否享受7天无理由退换货和价保服务？

参与本次消费券活动的商品，执行商品原有7天无理由退换货和价保政策，具体请以商品详情页内“7天无理由退货”“价保”权益规则展示为准。

遇到问题如何咨询？

拨打京东24小时人工客服咨询专线：950618

记者 孟浩