近日,光大银行宜春樟树支行工作人员凭着敏锐的洞察力与出色的应急处理能力,果断判断犯罪分子可疑行为,镇定采取有效措施,协助公安机关成功抓获一名涉诈关联人员,展现了光大积极履行社会责任的大行形象。

11月18日,光大银行宜春樟树支行根据人行“断卡行动”要求,如期进行日常账户排查,发现客户刘某账户交易异常,工作人员立即对刘某账户进行深入调查,发现该账户在48小时内交易频繁,且交易对手均为不同个人,这引起了支行工作人员的警觉,网点负责人高度重视,立即安排工作人员上门实地排查,并对刘某账户实行冻结。出于职业敏感性,该支行将刘某信息上传至樟树市反诈中心,反诈中心通过技术侦察后反馈客户可疑,且交易对手存在涉诈人员。

11月30日上午9时30分左右,客户刘某前往该支行网点办理账户解冻,柜台人员察觉后,一边以查询卡状态需要时间为由,巧妙拖延嫌疑人继续留在网点,一边将情况报告柜台经理。柜台经理在向上级主管部门报告的同时,及时拨打反诈中心电话报警,随后民警抵达网点,将犯罪嫌疑人抓获。整个抓捕过程十分顺利,未影响网点对外服务。

自“断卡”行动开展以来,光大银行宜春樟树支行严格落实“主动防控、严格审核、全面管理”的风险防范要求,认真抓好账户排查及风险控制工作,从账户源头斩断涉赌涉诈等违法违规活动的资金链。在加强“断卡行动”宣传的同时,积极配合人民银行、公安机关等部门开展打击出租、出借、出售银行账户和参与电信网络违法犯罪行为,构筑起一道坚固的防诈反诈“防火墙”。下一步,该支行将继续加强反赌反诈知识培训和应急演练,提高员工敏锐性和察觉力,以高度的社会责任感,及时堵截诈骗案件,保护群众资金安全,为维护社会稳定贡献一份力量。(付王卉 刘刚)