1. 未能发送欢迎邮件

一个人如果刚刚订阅了您的邮件，你应该感到万幸。

您会庆祝客户添加到您的列表中，还是会采取行动让该人从您的网站购买东西？

大多数业务员都犯了一个错误，即在订阅信件后不欢迎他们的客户。当他们进行销售、提供交易等时，他们会等待向新订户发送邮件。

如果某人对您的品牌或产品感兴趣，他会订阅邮件列表。在他订阅信件后立即向他发送一封欢迎邮件将帮助他记住他感兴趣的业务和产品。

几天或几周后给他发一封邮件不会得到他的快速或积极的回应，如果他忘记了你的品牌，这封邮件可能最终会被扔进垃圾箱。

欢迎邮件在任何其他类别的邮件中具有最高的打开率。在潜在客户注册后立即在他的收件箱中占据一席之地。用独家优惠或折扣吸引他，将他转化为客户。

2. 忘记添加明确的 CTA

什么是CTA, Snov.io在文章中提到，什么是号召性用语？

在营销中，号召性用语 (CTA) 是旨在激发即时反应的任何声明。它通常使用祈使动词，例如“了解更多”、“现在给我们打电话”或“今天去商店”。

最明显的号召性用语示例是敦促用户购买产品或提供联系信息的示例。但它也可以是一个非强迫性的建议，例如“选择一种颜色”、“观看此视频”或更具体的请求。

CTA 不仅用于数字营销：小册子、目录和传单也利用了号召性用语。此类命令旨在向客户展示他们必须采取的下一步措施，并围绕报价产生紧迫感。

为了推动紧迫感，CTA 。

如何测试号召性用语的效率？

测试 CTA 生产力的一个好方法是执行Snov.io软件所包含的A/B 测试功能。例如，可以向用户显示几个不同的横幅或消息，并且将选择成功率最高的消息作为默认消息。请记住始终一次 A/B 测试一件事以获得准确的结果。

数字营销可以使用分析反馈来改进 CTA 的样式和数量。另一方面，印刷媒体和其他传统营销手段缺乏能够提供即时响应的反馈工具。

但在所有情况下，无论您使用数字媒体还是传统媒体，如果您的广告缺乏独特而巧妙的 CTA，就很难将公众转化为客户。

可以与有时间限制的特殊促销活动相关联：“00.00 之前购买以获得与您的订单一起获得的个人礼物”，“前 100 名访客以两份的价格购买三份”等.旨在说服用户立即购买产品或服务的号召性用语可以由“您的报价即将到期”或“数量有限 ”的额外动机来支持。

公司不会向客户发送邮件，只是为了向他们发送随意的问候、早安或祝您有美好的一天消息。向客户和潜在客户发送邮件的目的是宣传品牌和产品，增加网站流量，或邀请客户访问博客页面或企业的社交资料。

无论您想从收件人那里得到什么响应，请确保为其添加清晰且引人注目的 CTA。如果您没有在 B2B 邮件营销中添加 CTA，请不要期望您的客户会友好地打开浏览器并登录您的网站或社交媒体帐户以采取您想要的操作。通过添加适当的 CTA，您可以让客户更轻松地访问您的博客页面、产品页面或社交媒体帐户。

理想情况下，每封邮件都应该有一个清晰的 CTA。不要通过添加大量 CTA 来压垮您的客户。它会使邮件失去效力。此外，一封邮件中的多个 CTA 同样会使收件人感到困惑，并且不会产生所需的响应。

3. 轰炸客户的收件箱

不同渠道上的数千个品牌针对人群。无论是印刷媒体还是电子媒体，一个人都会遇到许多促销内容和活动。如果您通过发送大量邮件而不提供任何价值来定位您的客户，您的客户将从您的列表中退订。

重复一遍，永远不要向您的客户发送太多邮件。发送大量邮件是人们取消订阅邮件列表的主要原因。

不要因为将您的邮件大量送达他们的收件箱中而让您的潜在客户感到恼火。您的邮件应该让客户感到高兴和兴奋，而不是生气和恼怒。坚持你对客户的承诺。如果您同意每周发送两封邮件，请不要食言，否则您的客户将取消订阅信件。

4.不分割邮件列表

如果您正在创建一封邮件并将其发送到您的整个数据库，请立即停止！

将一种类型的邮件发送到整个列表是最常见和最有害的 B2B 邮件营销错误之一。如果您拥有广泛的客户群，其中包含不同年龄组、性别或兴趣的人，那么为所有客户创建一封邮件不会针对所有客户。

例如，如果您在邮件中宣布出售女性服装，那么对于您邮件列表中的男性成员来说，这将是无用且无关紧要的。在一项调查中，500 人接受了采访，其中 14.5% 的人表示他们取消订阅发送无关内容的信件。

为了使您的邮件活动有效，请根据客户的性别、年龄、位置、兴趣和需求以及购买模式将他们分成不同的组。

它将帮助您为每个组创建具有高度针对性的内容并生成所需的响应。

5. 延迟活动

许多小型初创公司大多犯了这个错误，这导致他们的邮件营销活动失败。许多业务员在开始他们的邮件营销活动之前就设定了获得一定数量客户的目标。这种方法不仅会延迟活动，而且订阅列表的人如果没有收到来自业务的任何消息，也会取消订阅。

不要等待达到一定的数量来启动您的营销活动；将邮件发送给您现有的客户，并继续努力增加您的邮件列表。

欢迎新客户并将其他促销内容发送给您现有的潜在客户。

6.较差的主题行

您已经成功地获取了客户的邮箱，细分了您的邮件列表，并创建了具有高度针对性的消息，但是是什么让您认为您的客户实际上会打开邮件并阅读它？

主题行帮助企业迫使其收件人打开邮件并阅读其内容。

如果您未能提出令人信服且相关的主题行，那么您从获取客户邮件到发送邮件的所有努力都将徒劳无功。

因此，明确且有希望的主题行将增加收件人打开邮件的可能性。

您的主题行应具有以下特征：

主题行应告知客户邮件的内容。不要通过向客户承诺邮件未提供的东西来欺骗客户。

保持简短、清晰和相关。

避免使用复杂的词汇或术语。

撰写主题行时不要使用所有大写字母。大写字母相当于在网上尖叫。

保持专业和礼貌的语气。

7.忘记移动用户

人们使用电脑访问邮件的日子已经一去不复返了。手机使用户只需在屏幕上单击一下即可查看手机上的邮件。

根据Snov.io统计数据，超过 55% 的移动用户在其移动设备上阅读和回复邮件。因此，业务员在设计并将邮件发送到列表时必须考虑移动用户。

如果邮件没有针对移动设备进行优化，用户将难以阅读和理解邮件消息。此外，来回滚动屏幕，放大和缩小会肯定会让用户觉得缺乏重视。

始终检查您的邮件以确保它们适合移动设备使用。此外，不要发送长文本。在桌面设备上显示为两三行的内容可能会占用相当大的智能手机屏幕空间。

8. 发送不专业的信息

向客户发送邮件不应该是一种冲动行为。您必须投入适当的时间来计划、设计邮件并将其发送给您的客户。不要在没有适当计划的情况下仓促输入邮件并将它们发送到您的整个列表。

想出一个令人兴奋的想法，向您的客户发送邮件。计划您将附加到邮件的内容、主题行、CTA 和图形内容。

一旦您设计了邮件，请确保多次阅读以纠正邮件中的所有打字和语法错误。向充满拼写、语法或格式错误的客户发送邮件会给收件人留下对公司的负面印象。

此外，不要忘记您的图片。如果您将图片附加到从其他免费来源获取的邮件中，那么您的收件人可能已经在互联网上看到了它们。尝试在邮件中谨慎使用您自己的图像，以使其具有吸引力和独特性。

9. 省略重要链接

添加以下链接，将会使您的邮件看起来专业：

i) 社交媒体链接

社交媒体营销已成为企业在残酷的在线市场中生存的必要条件。要增加您在社交网站上的关注者，请将您的社交帐户的句柄附加到您发送给收件人的邮件中。

让您的客户知道您也可以在社交网站上使用并发布独特的内容并与您的受众互动。

ii) 取消订阅链接

为了使您的邮件看起来更专业并避免让您的客户感到沮丧，请始终附加一个取消订阅链接，让您的收件人随时退出您的邮件列表。

添加取消订阅链接将使您的邮件显示为专业邮件，而不是诈骗或网络钓鱼攻击邮件。

10. 鼓励邮件注册

只有当您拥有网站访问者的邮件地址时，您才能计划、设计和发送促销邮件。

因此，请确保订阅信件的选项战略性地放置在您的网页上，以吸引用户的注意力并让他们注册。将注册表单设置在页面的某个隐藏角落将不会被访问者注意到，他们将永远无法向您提供他们的邮件地址。

以下是一些放置邮件注册表单的绝佳位置：

侧边栏

在博文下

访问者登陆或退出网站时的弹出窗口

悬浮条

最后……

在快节奏的世界中，要在市场中生存并瞄准潜在客户将其转化为客户已经变得相当困难。在这种情况下，企业应该抓住所有机会来推广其品牌并吸引目标受众的注意力。

邮件营销是一种强大的工具，可以与您的潜在客户联系并设计信息以有效地定位他们。要从您的邮件营销活动中获得出色的结果，请消除上述所有 B2B 邮件营销错误并实施最佳邮件营销实践。