您邮件的转化漏斗决定了您业务的命运。因此，通过您的邮件到达目标受众的每一条内容都必须优化到最大潜力。对于可能影响邮件行为和业务转化率的元素尤其如此。在执行优化计划时，测试以下关键元素：

你可以 A/B 测试什么？

1. 标题和副标题

标题实际上是客户在网页上注意到的第一件事。这也是定义他们的第一印象和最后印象的因素，填补了他们是否会继续并转化为付费客户的空白。因此，必须对您邮件的标题和副标题格外谨慎。确保它们简短、中肯、引人入胜，并在第一时间传达您想要的信息。尝试使用不同字体和写作风格对几份副本进行 A/B 测试，并分析哪些最能吸引客户的注意力并促使他们进行转换。您还可以使用Snov.io邮件模板为您邮件上的现有副本生成建议。

2. 正文内容

您邮件的正文或主要文本内容应清楚地说明客户正在获得什么——为他们准备了什么。它还应该与您页面的标题和副标题产生共鸣。一个写得很好的正文可以显着增加将您的邮件变成转换磁铁的机会。

在起草邮件内容时，请牢记以下两个参数：

写作风格：根据您的目标受众使用正确的语调。您的邮件应直接针对最终用户并回答他们的所有问题。它必须包含提高可用性的关键短语和突出重点的风格元素。

格式：使用相关的标题和副标题，将副本分成小而简单的段落，并使用项目符号或列表为浏览者格式化。

有趣的是，体验优化者现在可以利用人工智能来创建邮件副本。

3. 主题行

邮件主题行直接影响打开率。如果订阅者没有看到他们喜欢的任何内容，那么这封邮件很可能会被扔进他们的垃圾箱。

根据最近的研究，十多个行业的平均开放率从 25% 到 47% 不等。即使您高于平均水平，也只有大约一半的订阅者可能会打开您的邮件。

A/B 测试主题行可以增加吸引人们点击的机会。尝试问题与陈述，相互测试强力词，并考虑使用带有或不带有表情符号的主题行。

今天对您的主题行进行 A/B 测试，并亲自查看差异

设计和布局

因为一切似乎都如此重要，所以企业有时很难找到只保留在其邮件上的最重要的元素。通过 A/B 测试，这个问题可以一劳永逸地解决。

例如，作为一家电子商务商店，您的产品页面从转换的角度来看非常重要。可以肯定的一点是，随着当前阶段的技术进步，客户喜欢在购买之前看到所有高清内容。因此，您的产品页面必须在设计和布局方面处于最优化的形式。

除了文案，页面的设计和布局还包括图片（产品图片、报价图片等）和视频（产品视频、演示视频、广告等）。您的产品页面应该回答客户的所有问题，而不会混淆它们并且不会变得混乱：

提供清晰的信息：根据您销售的产品，找到创造性的方式来提供所有必要的上下文和准确的产品描述，这样潜在买家在寻找问题的答案时就不会被杂乱无章的副本淹没。写清楚的副本并提供易于注意到的尺寸表、颜色选项等。

突出客户评论：为您的产品添加好评和差评。负面评论增加了您商店的可信度。

编写简单的内容：避免在装饰您的内容时用复杂的语言混淆潜在买家。保持简短、简单和有趣的阅读。

营造紧迫感：添加“仅剩 2 件”等标签、“优惠在 2 小时 15 分钟内结束”等倒计时，或突出独家折扣和节日优惠等，以促使潜在买家立即购买。

其他需要重点设计的重要页面是主页和登录页面等页面。使用 A/B 测试来发现这些关键页面的最优化版本。尽可能多地测试想法，例如添加大量空白和高清图像，以产品视频而不是图像为特色，并测试不同的布局。

使用来自热图、点击图和滚动图的见解来整理您的页面，以分析无效点击并识别干扰。您的主页和登录页面越不杂乱，客户就越有可能轻松快速地找到他们正在寻找的内容。

导航

您可以通过 A/B 测试优化您邮件的另一个元素是您邮件的导航。在提供出色的用户体验方面，它是最关键的元素。确保您对邮件的结构以及不同页面如何相互链接并在该结构中做出反应有一个清晰的计划。

您邮件的导航从主页开始。主页是所有其他页面出现并相互链接的父页面。确保您的结构使得客户可以轻松找到他们正在寻找的内容，并且不会因为导航路径损坏而迷路。每次点击都应将客户引导至所需页面。

CTA（号召性用语）

CTA 是所有实际操作发生的地方——客户是否完成购买并在填写注册表单后进行转换，以及更多与您的转换率直接相关的操作。A/B 测试使您能够测试不同的 CTA 副本、它们在网页上的位置、大小和配色方案的玩具等等。这样的实验有助于了解哪些变体有可能获得最多的转化。

内容深度

一些邮件客户更喜欢阅读长篇内容，这些内容涵盖了最细微的细节。同时，许多其他人只是喜欢浏览页面并仅深入研究与他们最相关的主题。您的目标受众属于哪个类别？

A/B 测试内容深度。创建两段相同的内容，一段明显长于另一段，可提供更多细节。分析哪个最能吸引你的读者。

了解内容深度会影响 SEO 和许多其他业务指标，例如转化率、页面使用时间和跳出率。A/B 测试使您能够在两者之间找到理想的平衡点。

/B 营销测试的创建方法和标准的邮件营销一样，但是包含一些额外的步骤。

要创建 A/B 营销测试，您可以使用Snov.io的邮件自动化营销界面，点击“新建自动化营销”按钮创建一个新的营销。您最多可以添加5个版本来创建不同内容的邮件。所有版本将平均分配给潜在客户名列表中的收件人，之后由系统随机发送。另外，您也可以在跟进邮件中使用A/B测试，但请记住，系统会随机发送邮件（即，第一封邮件发送了版本A并不代表跟进邮件也会发送版本A）。跟进邮件的主题行将与已发送邮件的第一个版本一致。

启用营销之后，您可以根据实际需要停用或删除某些邮件版本。 对营销邮件中的版本进行停用或编辑处理。您还可以在“统计”和“概览”选项卡中查看已发送邮件版本总数以及收件人对各个版本的互动情况（已发送数，打开数，点击数和回复数）。