2018年初，阿里巴巴率先提出了全新概念：将流量分为公域流量和私域流量。也正是这一年，我开始转变思路，从帮企业做付费推广过渡到研究企业存量增长，思考怎么做好企业的低成本增长。

回头看看这10年的营销工作经历，经常反问自己一个问题，各种概念层出不穷的时候，与其纠结概念本身的含义，不如多花点时间思考怎么帮助企业做好经营。

这篇关于“私域”的文章结合自己做项目的真实体会，从做好企业经营的角度切入。

文章大纲如下：

1、逃不开的私域话题

2、真正的私域是什么

3、做私域也要看类型

4、怎么做好私域增长

逃不开的私域话题

最早提出的时候，被人嗤之以鼻。

许多人将“私域流量”、“私域营销”视为“微商”，而在那个年代，微商还是不能登上大雅之堂的旁门左道。

风向转变发生在了2020年，以疫情为风水岭。一时间，我们发现传统的渠道全面瘫痪，厂商与经销商直瞪眼，干着急。而那些靠微商经营的品牌反而蒸蒸日上，甚至自己也当起了渠道，开始卖其它品牌的产品。

在如今这个数字化工具丰富，以及品效合一的时代，我们有许多方法能构建自己的私域数据。

私域一定要搭建，这是为了企业的长久做积累。

但是通过社群、直播、线上或线下活动来运营私域这件事，不是每家企业都能在现阶段就投入去做的。

我们需要明确企业的发展阶段，假设公域运营与私域运营产生相同的效果下比较花费的成本。

不盲目，不跟风，时刻评估什么才是自己当下最需要的。

真正的私域是什么

品牌私域，是一个数字化空间，或者叫大本营，阵地等。就像一个个城堡，进入后，你可以体验到在空间外不同的感受，可能是有形状和质感的实物，也可能是无形的氛围，格调和文化。总之，是数字化的空间。

2、之所以用“品牌”二字，是识别，是符号，每个“城堡”都不同，差异化越大，品牌的区隔就越大，有品牌才有与众不同，才有存在的意义。也容易让人记忆，在心智中占据一个地方，也称为具备IP（形范品独具一格，并且得到共识和保护）。

3、品牌私域是一种数字资产，在一定程度上会货币化。既然是资产，就要谈所有权，品牌私域的资产归属所有为之做出贡献的人，所以品牌私域不是哪一个人独创的，而是共创。这点特别有意思，因为私域其实是共域，由若干个小微的私域组合在一起的（想象人体由若干细胞构成一样）。大家参与品牌私域共建，目的都是让资产增值，不仅仅是提升社交货币，更需要它像其他类型的资产一样，可以增值和变现。

其实像现在很多企业做私域流量都会选择去做一个自己的会员商城或者做成一个小程序分销商城，通过私域流量的裂变，引流，实现私域流量池的变现让企业的利润成倍增长，关于这一块的方案各位需要的话可以点击我的主页。

做私域也要看类型

如果把私域运营分类型，可以划分为C型和B型。C型偏向点对点运营，1对1或者1对多的运营。B型偏向合伙人模式，大家为了共同的目标去努力。

（1）C型私域

吸粉、私域沉淀、活动/内容运营到最后用户下单，这是常见的私域运营思路。在C型私域运营当中，打造IP比较关键。强有力的IP角色能够提高VIP用户和分销团队的黏性。这里展开说下IP的逻辑。用户愿意成交转化，需要满足3个条件：需求、购买力和信任，而品牌是提高信任的方法之一。打造私域IP人设，一方面是可以将品牌人格化，另一方面也是将个人/品牌的信任前置。

（2）B型私域

聚是一团火，散是满天星。组织的力量大于个体。除了从私域C型用户当中筛选和培养种子选手。让这些种子用户成为团长，为品牌赋能传播，做分销。也可以直接招募，那就类似寻找经销商逻辑。针对B型私域运营需要做好招募、培训工作，通过品牌的影响力去赋能。

怎么做好私域增长

不知道大家以前有没有遇到过这样的一个情况：引流到私域转化率却特别低，私域搭建了却不知道怎么样运营群，群没多久就不活跃发红包都没人领，想做社群但是心里特别没底。

其实私域就是一个一把手的工程，如果老板不能够亲自来去过问，不能够自己来亲自去牵头去拍板，其实后续是很难执行的。因为私域，他其实是需要到多个部门的衔接，而且牵头的这个人一定要是老板自己。而且私域需要有一些耐心跟时间来做沉淀的，如果是说要做一个长久的这样的一个私域生意的话。

前面三个月，我们是尽量不要马上去谈GMV的，因为很多时候三个月的时间，仅仅够搭建你的整个一个流量的闭环，然后搭建团队的闭环，有一个方法的测试的闭环，它是很难马上见到GMV的急速增长的，所以在这个前三个月的过程中，特别是从零到一，我是非常建议需要有一个这样的一个沉淀的时间。至少需要三个月的时间，把人员体系、内容运营体系加上活动体系搭建完整，把整个流程跑通，这才是前三个月更重要的事情。

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