从1999年电商元年至今,中国的电商业已经走过了二十多年的路程。

在这期间,电商模式不断变化。从以淘宝、京东为代表的传统电商,再到受疫情影响催生的直播电商,还有不断成熟的私域电商,一个个电商平台也在不断崛起、倒下再崛起……

2023年,可以预见的是,私域电商作为电商4.0模式,是这个时代的大势所趋,无论电商以什么模式呈现,其本质都是卖货,卖货需要的是客流量,而公域流量成本越来越贵。相比之下,私域电商有着压倒式的优势。

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私域时代已经到来

很多传统营销的思路是“找流量-卖流量”,但是这样的思路就意味着企业需要花费大量的人力和财力去做推广,而这种成本对于中小企业来说是无法承受的。

所以说,在互联网时代,企业营销应该从“找流量-卖流量”转变为“找人-赚钱”。

而私域流量的优势就在于,它可以更好地把客户沉淀在自己手里。相比于传统营销,私域流量运营更关注用户体验,能满足用户个性化需求。

私域流量运营模式能够帮助企业与客户建立更多的联系和互动,拉近彼此之间的距离。并且,通过与客户建立更加紧密的联系,也能为企业带来更多的客户资源。

所以说,私域流量运营模式将会成为未来企业发展的主要趋势。

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私域流量的运营重点

不在于数量,而在于质量;不在于广度,而在于深度。

你在运营私域流量的同时,也在打造自己的品牌,需要用户思维,注重用户体验。所以结合电商直播,这也是更好的将私域流量引入你的直播间,与用户最近距离的接触,IP打造,内容策划,一场好的社交直播才能让你实现流量的变现。

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说到底,私域流量该怎么做?

私域流量的变现,也就是电子商务,逃不开三种因素:“人、货、场。”

所谓的“人”,就是我们所说的流量。前面说了,若是你手中有人,但是并不是你的目标人群,那也是白费,重点在于价值。

货、好货、高性价比的好货才是用户们最终的需求。好品、IP打造、内容输出,让用户在你这里花钱,觉得非常值得,才是最重要的。所有的花言巧语都不如一个红包来得实在,粉丝与商家之间,九成以上都是相互利用的关系,所以做好我们的供应链,管理好商品,这才是实实在在的把朋友圈或者其他私域流量池运营得更好。

最后,所谓的“场”回归到本质上就是我们说的交易方式,需要一个载货的载体平台,如:小程序或商城,这一点的话,远丰旗下的商城系统可以完美实现

最后,成交的关键就是信任的建立和习惯的养成。我们做私域流量也好,做社群运营也好,本质上都是建立起信任,进而才能进行变现。

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电商尽头是私域

私域最大的好处是不用搞什么乱七八糟的618,双11,价格一步到位,把平台巨贵的流量费省了,拿来给顾客优惠不香吗。什么618,新势力,好物节,每个月一个节疲惫不堪,小二为了业绩整天pua我们,老子不玩了,您自个儿玩吧!

私域顾客的粘性很好。复购率很高,公域是流水的话,私域就是池塘,只要你服务好,性价比高,顾客会一直买。私域的难度在于时间积累,长期靠谱,特别是售后要做的比公域更好。私域分两种,一种社区团购,属于本地生活,我一个朋友是比较大的生鲜电商,疫情期间比较困难。但是他走出了一条新路,他在全国各大城市都有合作伙伴,跟那种小区群建立联系,搞本地团购,用同城物流进行配送。我吓一跳,他现在这块一年也能做几个亿。

另一种就是利用小程序卖货,比如微店,快团团,有赞等,从这几年团长大会火热就可以看出来了。大家不要觉得这种私域就是小微商,没有保障那种,其实都是企业化了,也是七天无理由,而且小程序只有企业才批得出来,个人是做不了的。

总之,电商大势,合久必分,由于平台流量费巨贵,头部化严重,平台自营类目越来越多。中小商家赚不到钱,一定会分流出去。消费者其实很理性,羊毛出在羊身上,哪里性价比高去哪里。哪个商家售后好服务好,去哪里买,把广告费省下来,让利给消费者不香吗?

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