店招店牌不仅代表着店家的“脸面”，还反映了一个城市的外在形象和内在品位。今年以来，枫桥街道综合行政执法局进一步提升城市精细化管理水平，聚焦商户店招店牌审批需求，设置服务专员，丰富服务内容，深化店招服务制，为商户节省了大量精力和时间，助力辖区营商环境再优化。

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“昨天晚上我就在微信群里试着咨询了下，想不到，你们今天一大早就主动上门指导，感谢感谢！”4月23日一早，商户吴女士面对主动上门指导服务的队员感激道。据悉，为进一步优化辖区营商环境，枫桥街道综合行政执法局队员们化身服务专员，按照“事前告知服务、事中加强指导、事后严格监管”的工作模式，在辖区林枫街、长江路、何山路等商业街区深化店招服务制。事前，队员们通过入户走访、设置街区商户微信群等方式，与商户进行全时段沟通，便于第一时间获悉商户店招店牌审批需求。事中，队员们及时上门查看，开展一对一指导，细致讲解申报流程，现场梳理所需材料，对于个别商户行动不便，服务专员开展帮办代办服务。在商户实施设置店招的过程中，队员们进行全过程跟踪服务，紧扣设置标准开展现场复核，确保店招店牌更安全、更美观。通过这一系列方便、快捷、专业的服务，高效指导商家合法合规设置店招店牌，大大节省了商户办事成本和时间。据统计，今年以来，通过深化店招服务制，帮助商户顺利完成店招店牌审批共计60件。

下一步，枫桥街道综合行政执法局将始终积极践行为民服务的理念，持续提升管理精细化水平，以更有温度更有质感的服务，不断提升群众的满意度与获得感。（金鑫）