乐平市涌山镇一直致力于打造宜商宜居的和谐社区，充分认识到优化营商环境对于促进地方经济发展的重要性。为此，该镇积极创新服务模式，以居民需求为导向，以企业满意为目标，通过一系列措施架起了企业与社区居民之间的沟通桥梁。

近日，涌山镇北区社区居委会积极组织反映问题群众进行座谈，由于北区辖区内矿山修复放炮原因，许多老百姓房屋产生震动，导致房屋裂开，雷雨恶劣天气到来，许多老百姓家里就形成外面下雨，屋里也下雨的情况。老百姓多次来社区反映问题，社区工作人员也积极去矿山修复项目部对接这个问题，但是三番五次去项目部都没有找到负责人。

在企业与社区居民之间难免会出现一些矛盾和纠纷。该镇通过建立矛盾调解机制，及时发现和处理这些问题，有效维护了社区的和谐稳定。该镇设立了专门的调解小组，负责对企业与社区居民之间的矛盾进行调解和协调。通过协商、调解等方式，双方能够达成共识，化解矛盾，实现共赢。

社区党支部书记胡慧东只有召集反映问题的居民代表来到北区党支部会议室进行协商沟通。经过一系列的耐心沟通劝导居民大致意见达成统一，居委会会继续和矿山修复项目部进行沟通，争取给老百姓一个满意的答案。让老百姓的生活幸福指数得到更好的提升，涌山镇北区社区居委会将会继续积极解决辖区内的矛盾纠纷，做到“小事不出村”“大事不出镇”“矛盾不上交”，就地化解辖区内商户、企业和社区居民之间的矛盾。

涌山镇通过搭建企业与社区居民之间的“桥梁”，有效促进了双方的交流与合作，为优化营商环境提供了有力支持。下一步，该镇将继续深化这一模式，不断探索新的服务方式和方法，为打造宜商宜居的和谐社区贡献更多力量。（胡慧东）

编辑：刘剑武