2024年,超级社群火了,很多经销商看到别人做,自己也跟着做,做完一算账,除了没赚钱,还赔钱,甚至有些超级社群还面临法律风险,一旦出问题还面临巨额罚款,甚至有“进去”的可能,得不偿失。听襄阳的冯总讲,他一个朋友刚把房子租好,而且重新装修了,准备做所谓的“超级社群”直播项目,发宣传单8块钱领120个鸡蛋,却因涉嫌虚假宣传被城管和工商各罚大几万。瞧,店还没开门就倒闭了,不得不讲,超级社群真厉害!

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各种超级社群越来越卷,礼品成本越来越高,红包越发越大,领礼品的时候排长队,卖货的时候没人了。曾经的“好客户”变成了“礼品党”,曾经的“会油子”变成了“羊毛党”。冯总讲,有的客户一个月能领300多鸡蛋,老两口有五六个手机,一个月在各个群里领取的红包能有六七千!

你发10个,我就发20个,你发20个,我就发40个;你发1块,我就发一块五,你发两块,我就发5块!很多经销商把希望都寄托在了“超级社群”的模式上,结果把自己却赌进去了,除了货没卖了,客户也伤了。辛辛苦苦忙一场,到头来竹篮打水一场空。

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到底要怎么做才能摆脱这种恶性循环?针对“超级社群”洗劫过的市场,什么方案,什么项目可以让成本可控,风险可控,回报可期?

各种套路模式给行业带来太多负面影响,让消费者对养生保健行业产生了误解,让社会对养生保健行业的价值认同感不强。

所以我们一定是从信任层面入手,搭建养生指南服务中心,为客户提供专业和服务价值。

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第一,养生指南服务中心要开在客户身边。

客户走两步路就能到,他每天在小区散步,下楼遛狗、扔垃圾都想进来坐坐,或者要买生活必需品就到你的店来了。

第二,做好养生指南服务,输出专业、可靠的产品和服务,建立客户黏性。

服务中心,做好好服务,天天和客户常在一起,建立关系飞轮,这样的生意是比较长久的,有流量,才能有固定的消费群体。利用好养生指南媒企融合身份,推动“全民阅读”公益活动,把现有客户激活,选出“超级会员”裂变的速度超乎你的想象。

让核心会员成为“超级会员”,每年都复购的会员,这不是一件容易的事情,超级会员不是自己跳出来的,是我们培养出来的。

希望大家踏踏实实做好服务中心,用真心和真情去对待我们的客户,别搞套路,做好服务,用好产品和好服务,回馈给我们的客户,健康产业是朝阳产业,让我们一起共勉,让健康产业健康发展!