霍林郭勒市以社会信用体系建设为抓手，深入推进“放管服”改革，构建“信易+政务服务”工作模式。通过持续加强政务诚信建设，依托政务服务实体大厅打造“信易+政务服务”的便民利企场景，增强守信主体的信用意识，将信用与政务有机结合，持续优化营商环境。
政务服务大厅始终致力于让守信主体享受更加便利、高效的服务。将各类守信主体作为重点服务对象，主要采取提供高效审批服务、优先享受政策红利、提供免费帮办代办、提供特色服务四个方面措施向守信人提供各类服务。 一是政务服务部门提供高效审批服务。符合要求的守信主体在政务服务大厅办理相关业务时，可通过“告知承诺”、“容缺受理”等方式实现优先办理。照常规办理精简了办事程序，提高了服务效率，提升了服务满意度，极大地提升了公众对信用建设的获得感。二是守信主体优先享受政策红利。守信主体在政务服务大厅办理相关业务时，优先享受“承诺制”改革、“拿地即开工”、“代办帮办”等我市政策红利。通过信用承诺+容缺办理、分段核发+过程监管、项目管家+帮办代办等措施，极大地提升了项目落地建设和投产达效的效能。三是政务服务大厅提供“双向”免邮服务。守信主体在政务服务大厅办理业务时，可优先享受“双向”免费邮寄服务。更好地体验办事“一次不用跑”或“最多跑一次”，进一步降低守信企业、群众办事成本，提高守信企业、群众的获得感和满意度。四是政务服务大厅提供特色服务。守信主体在政务服务大厅办理业务时，可优先享受政务服务中心提供的预约服务、上门服务、延时服务等特色服务。并可享受免费打印复印、免费停车、免费雨伞等便民服务。
自推行“信易+政务服务”模式以来，共为符合条件的企业和群众通过“告知承诺”、“容缺受理”等方式优先办理服务事项255件和53件；有21个项目参与“承诺制”改革，实现“拿地即开工”，并享受了“代办帮办”全方位服务；向守信主体提供“双向”免邮服务37次，为其节约邮寄成本1544元；共办理预约（延时）服务1812件、上门服务203件。同时，积极推进失信惩戒，2023年5月5日，某光伏设备有限责任公司申请办理设立登记时，拟任席**为公司法定代表人。登记人员在国家企业信用信息公示系统联网核查中发现，该公司拟任法定代表人席**存在不适宜担任法定代表人的情形，未予批准设立登记。通过开展“信易+政务服务”服务模式，让更多守信主体得到了真正便捷高效的服务，更好地引导了全社会了守诚信风气，推动了社会信用体系建设高质量发展。
来源：霍林郭勒市行政审批和政务服务局
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