今年以来,枫桥街道白马涧社区紧扣“海棠红·幸福里”工程,坚持党建引领,聚焦群众需求,整合资源力量,打造幸福社区。在枫桥街道白马涧社区,有一个响亮的党建品牌——“益马党先”,它不仅是社区党建工作的标志,更是服务居民、凝聚力量的旗帜。社区以“益马党先”为抓手,不断创新服务模式,提升居民幸福感,书写着新时代社区治理与服务的新篇章。

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便民服务暖人心,走访慰问传真情

白马涧社区以“幸福里”为核心理念,聚焦便民利民,推进精细化服务。同时,依托党组织为民服务项目,通过整合辖区资源联合社区共建单位,按照“月月有活动”工作思路定期举办“益马党先,一心为民”便民服务活动和“爱心速递,情暖马涧” 关爱帮扶活动,不仅解决了居民的实际需求,更增强了他们的获得感、幸福感和归属感。

清晨,白马涧社区的便民服务点就热闹起来,共建单位的医务志愿者们早早地来到这里,为居民提供健康义诊服务,他们认真地测量血压、听诊心肺,耐心解答居民的健康问题,并给出专业的建议;而一旁的磨刀和理发区也排起了长长的队伍,考虑到很多老年居民出门不便,所以社区请来了专业的磨刀师傅和理发师傅在小区里为大家服务。同时,社区还定期开展走访帮扶活动,重点关注空巢老人、困难家庭等特殊群体,了解他们的生活需求和困难,并及时提供帮助。在一次走访中,党员志愿者们发现独居老人叶金娣因行动不便,家中的生活用品已经严重不足。得知这一情况后,志愿者们立即行动起来,带领医护人员上门为老人议诊,并为叶金娣购买了米、面、油等生活必需品。叶阿婆感动地说:“谢谢你们,你们就像我的亲人一样。”这些便民服务不仅满足了居民的日常需求,更传递了社区大家庭的温暖与关怀。

联动议事解民忧,“涧”议倾听显成效

白马涧社区通过延伸“组织末梢”,整合辖区物业、社区民警、网格员、居民小组长、志愿者、党员等力量,打造“老娘舅”志愿者服务队并建立社区民主协商议事机制。同时,结合社情民意日、“有事好商量”协商议事室、“涧议倾听”平台等广泛征集民情民意,解决居民群众烦心事,调动居民自治积极性,共筑党建引领协商议事“同心圆”。

在白马涧社区,“涧议倾听”平台成为了居民表达意见和诉求的重要渠道。社区会定期通过这一平台广泛收集居民的意见和建议。在近期梅雨季,党员们更是通过“涧议倾听”平台了解到居民对梅雨季的关切和建议,“老娘舅”志愿者发挥了“人熟、地熟、情况熟”的优势,在居民群、朋友圈及时告知居民雨情,提醒居民群众要关好门窗,对放置在阳台上的花盆及时移到屋内,告知如发生紧急情况要及时与社区联系,让居民提前做好预防工作。此外,“老娘舅”党员志愿服务队发挥自身优势,上门为居民解决燃气问题,积极解决小区居民电瓶车“停车难、充电难”问题,协商在小区内增设电瓶车充电点位事宜,赢得了居民的广泛赞誉。“联动议事”和“涧议倾听”两大机制的推行,通过多方联动、深入倾听,切实解决了居民的烦心事、忧心事。

小区微改得民欢,幸福家园焕新颜

由于白马涧社区老年人和儿童较多,社区改造提升聚焦“一老一小”,以适老化和育幼为目标,通过挖掘、盘活利用存量空间,构建以养老、育幼为主题的服务场景,改造杨木桥小游园、妇女儿童之家等,更好地满足社区老年人和儿童的体育、休闲、娱乐等需求。

在白马涧社区,每一个细微的改动都承载着居民对美好生活的向往与期待。今年来,在社区党委引领下,白马涧社区积极推进小区微改造工作,让居民的生活环境焕发出新的活力。首先,针对儿童游乐设施不足的问题,社区党委经过调研和规划,决定在杨木桥小区新建一处儿童游乐区,孩子们可以在这里尽情玩耍。家长们纷纷表示,这个游乐区不仅让孩子们有了更多的娱乐选择,还促进了邻里之间的交流与互动。其次,为了满足居民对休闲文化生活的需求,社区党委决定对妇女儿童之家进行升级改造。新的妇女儿童之家装修得温馨舒适,设施齐全,不仅提供了阅读、学习、休闲等多样化的服务,还定期举办了各类文化活动,如亲子阅读、手工艺制作等。这些活动不仅丰富了居民的业余生活,还增进了家庭成员之间的感情。这些微改造工程不仅提升了小区的整体形象和环境质量,更让居民们感受到了社区党委对他们的关心与关爱,为有这样一个温馨、和谐、美丽的家园而感到自豪和幸福。

下一步,白马涧社区将继续以党建赋能“海棠红”,以居民需求为导向,不断探索创新服务模式,提升服务质量,努力携手打造“幸福里”,让每一位居民都能在这里找到归属感、幸福感和安全感。在全体居民的共同努力下,一幅和谐幸福的社区生活画卷正徐徐展开。(沈心成)