今天(7月15日),#女子称从霸王茶姬离职后被公示#,冲上微博热搜第一条,并引发广泛关注。
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目前,霸王茶姬官方账号已被网友的各种评论刷屏。
有网友认为,“一个奶茶店搞上封杀这一套了,太有手段啦,这个经理可真有才华”,有网友表示“以后不敢喝了,怕被贴身份证”。
还有网友提出,如果员工因个人原因离职,公司在员工离职后再贴出此公告,属于侵犯员工名誉权。
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01
离职后被张贴身份证公示
7月14日,河南周口,一名楚姓女子在社交平台发文称,自己从霸王茶姬离职后,被店方张贴身份证号公示,还表示上班时就被店长打压。
网传的截图内容显示:
扶沟一峰广场员工楚某某,身份证号:xxxxxxxx,多次违反公司规定,造成不良影响,经公司研究,给予开除拉黑处分,三年内不得从事霸王茶姬任何相关工作。落款日期为5月25日。
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该女子表示,事后曾联系了霸王茶姬门店讨要说法。她认为,自己已经离职了,为什么还要张贴公示,甚至还把身份证号也加上。
对此,门店给出的解释是自己只贴了1个小时,且只是为了贴给督导看。关于该女子想要的说法,对方称如果要闹去分公司,不要找他。
02
霸王茶姬门店回应
今天,涉事霸王茶姬门店工作人员回应称,该员工与顾客发生争执遭投诉,公告只是为安抚顾客。
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图片来源:霸王茶姬官网
原话如下:
“因为该员工与顾客发生口角,顾客坚持要投诉她,做公示的初衷是给顾客看一下。但没把身份证号公布出来,身份号是随便找的,公示从来没有张贴过,当天打印出来后就不知道扔哪里去了。”
看得出,此前店员给楚女士的说法,跟该工作人员的说法,有着明显的出入。
之前表示公示是给督导看,现在又说是为了安抚顾客,且身份证是随便找的。
另外,工作人员还称,该员工入职三个月左右,经常迟到或旷工,店方也没有任何处罚,只是劝离。
这一说法,也有点前后矛盾。既然只是劝离,为什么还要公示,还扬言要拉黑处分,三年内不得从事霸王茶姬任何相关工作。
在霸王茶姬疯狂扩张的进程中,这些门店经营问题或许早已存在,只是这时才真正被关注。
03
霸王茶姬冲击“东方星巴克”
值得一提的是,#霸王茶姬被曝正在业内大量挖人#,随后再次冲上了微博头条。这背后的信息,同样耐人寻味。
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据了解,近日多位知情人士爆料,霸王茶姬正在行业大量招人,“从总部到各分公司”,以星巴克、Tims居多。品牌营销方面,则从小红书、华为等公司挖人。
比如,有媒体曝出,星巴克副总裁李涛已离任,并将在今年上半年加入霸王茶姬。目前,霸王茶姬的回应是,“并无此事。”
早在今年5 月,霸王茶姬创始人张俊杰曾放豪言称,2024年的目标是“中国销售额超过星巴克中国”。
还有有数据显示,2023 年以来,霸王茶姬已新开 3500余家门店,2024年Q1单季度GMV超58亿元。
网传,霸王茶姬今年内将赴美 IPO,业绩之外,一个履历光鲜的高管团队也能让投资者更认可其管理能力。
所以,霸王茶姬近期之所以频繁挖人,其真实目的或许正是冲击“东方星巴克”。
有业内人士表示,霸王茶姬是加盟体系,为做到高速扩张但不失控,他们采用了“1+1+9+n”的加盟强管控模式。
也就是,将经营权和所有权剥离,所有权归门店投资者,经营权交给公司。
但在疯狂扩张的背景下,这一模式显然并不是完全奏效。
虽然兼顾了产品质量和顾客体验,但却忽视了门店工作人员的合法权益。此前的已是前车之鉴。
今年是打工人舆论元年,任何让打工人不爽的,舆论一定翻车;尊重打工人的,就有溢价。
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