随着暑期渐入尾声,菏泽某中学迎来新学期的开学季。中国银行菏泽牡丹支行积极响应客户需求,以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念,通过上门收款服务为广大学生及家长提供便利。
支行工作人员现场与学生和家长亲切交流,询问他们对银行服务的意见和建议,耐心解答他们关于金融知识的疑惑。学生们纷纷表示,这样的服务让他们感受到了银行的温暖和关怀,也让他们对未来的学习生活充满了信心。
此次上门收款服务,不仅提高了银行的工作效率,更赢得了学生和家长的一致好评。一位家长感慨地说:“以前每到开学季,我们都要排很长的队去银行缴费,既浪费时间又麻烦。现在中国银行直接来学校为我们服务,真是太贴心了!”
据了解,中国银行菏泽牡丹支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,为广大客户提供更加便捷、高效、优质的金融服务。未来,该行还将继续以优质的服务和专业的精神,赢得更多客户的信赖和支持。(李婧)
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