精神卫生问题已成为我国重要的公共卫生问题。2012年中国精神卫生调查的数据显示：我国居民终生任意精神疾病（不含痴呆）的患病率高达16.57%。并且，焦虑障碍与心境障碍也是患病率也较高的精神疾病。进食障碍在我国是所有精神疾病中患病率最低的类别，少于1%。但是，不可否认的是我国精神卫生资源无论是在人均拥有精神科医生数量、病床数还是资金投入上，与发达国家相比差距还很远。

目前，我国各地精神专科机构也逐步探索市场化经营，把服务场所扩展到综合医院、养老机构、社区、企业、机关、学校、警队、法庭等场所。根据2011年原国家卫生部（现国家卫健委）发布的《医疗机构临床心理科门诊基本标准（试行）》规定，医院心理科门诊布局需包括候诊区、接诊区、心理测量区、心理治疗区等基本功能区域。而信息技术正在改变传统的服务模式，电子病历、远程医疗、基于大数据的医疗决策等，将逐步深入并改变未来的精神卫生服务。

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心理门诊预约系统是信息化时代下，专为各级精神卫生机构打造的线上互联网医院平台，主要配置心理健康服务和精神诊疗服务，涵盖预约医师、心理倾诉、心理体检、特色诊疗、心理疏导、心理科普等多项功能，串联线上与线下心理服务工作，助力精神卫生机构开展心理服务工作。

规范测评服务

平台中涵盖数十份精神科常用评定量表和常用的心理测评量表，页面内有详细的量表信息和使用方法。医生可在平台上给患者开具心理测评单，在患者完成测试后，实时查看患者的测试报告以辅助诊断

健全数据管理

医生可在平台记录对患者进行的各项心理治疗信息，方便日后进行查阅和导出。动态汇总患者档案，实现患者档案信息化数据化管理。

整合多方资源

线下医院在原有的基础上结合使用平台，可整合线上线下资源，促进信息双向流通，打通各个环节，提升服务效率。

专业人才培训

专业培训课程主要针对有意愿从事相关行业的心理学爱好者和业内人员，旨在为其提升心理健康服务能力。

培训分为：专业疗法培训，心理疏导培训，心理咨询师基础培训课程。培训通过获得证书的咨询师可入驻平台接收来访。咨询师可通过线上来访者+医院患者，参与医院服务分成，集中线上线下的客源，达到共赢。