11月4日下午，金寨南路社区调解室里气氛热烈和谐，辖区内某餐饮企业20名员工在合计拿到67000元时兴高采烈。“真是太感谢你们了，仅仅只用了一周时间，就把问题全部解决好了，让我们顺利拿到了血汗钱，我要给你们服务态度和工作效率点赞”......近年来，蜀山区稻香村街道司法所深化“大调解大整治大服务”职能,深入推进根治欠薪顽疾，着力维护农民工合法权益，不再让其为“忧薪”而忧心。今年以来，共受理农民工讨薪案件37件，妥善解决35件，转办交办移送2件，调解成功率94%，为农民工追索劳动报酬80余万元，切实解决了他们的“燃眉之急”。

畅通渠道，构建“防护网”。以街道、社区调解委员会，调解工作室、公共法律服务工作站室为网络体系，构建上下贯通、左右联动、内外协调机制，实现工作体系全覆盖、为民服务零距离。优化简化农民工讨薪受理办理程序，第一时间响应，“一站式一体化一揽子”处结。建立健全联动协作机制，同时在人社、住建、工会、城管等部门增设法律援助、纠纷调解“一站式”便民服务窗口，“点对点面对面零距离”参与维权全过程多方面各阶段，织就起农民工群体合法权益保障的坚实“防护网”。

强化宣传，“典”亮“法治光”。司法所与辖区律师事务所结对共建，经常性长效性开展“法援惠民生 助力农民工”“我为群众办实事春风送法暖民心”等品牌宣传教育活动，动员社会力量深入基层广泛参与，多层次多渠道立体化宣传普及《劳动合同法》《民法典》《工伤保险条例》《保障农民工工资支付条例》等与农民工切身利益息息相关的法律法规，释法析理，答疑解惑，指点帮助，“典”亮农民工心中法治光芒。截至目前，共组织农民工法律援助专题送法活动15次，发放宣传资料11000余份，为农民工群体提供法律政策咨询服务290余人次，让其普遍享受到法律政策的“惠民大礼包”。

创新方式，深化“微服务”。有效探索借鉴“他山之石”，做到为民服务“无微不至”。针对不同类型、不同性质的农民工维权事项，有的放矢，因案施调，采取灵活多样、细致入微的调解方式和手段，起到“事心”双解、事半功倍的效果。注重情感沟通、心理疏导、困难帮扶，坚持换位思考、将心比心、相互理解包容，引导农民工群体依法合理有序表达利益诉求。积极引入律师服务团、“娘家人后援团”“所所联动”等专业行业调委会等专门力量参与调解，借力发力“周末议事厅+网格化”等“微服务”平台作用，为农民工群体提供更加全面、专业、周到、精准、暖心的多元解纷服务。（稻香村街道司法所 夏菁）