来源:忻州公交

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乘车码入口

乘车码入口

1、首次进入忻州公交乘车码,可通过以下方式:

1) 扫描线下宣传材料上的二维码,即可打开乘车码小程序进入忻州公交乘车码

2) 打开微信【发现】-【小程序】中搜索“乘车码”,即可打开忻州公交乘车码

2、再次使用乘车码,可通过以下方式:

1) 微信首页,下拉显示最近用过的小程序,选择乘车码小程序进入忻州公交乘车码

2) 微信首页搜索,可以在最近使用小程序找到乘车码小程序进入忻州公交乘车码

3) 微信中【发现】-【小程序】中可以看到最近使用小程序,选择乘车码,左滑-标为星标,即可置

顶乘车码小程序

4)安卓用户可在乘车码小程序右上角【· · ·】选择添加到桌面

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开通忻州公交乘车码

开通忻州公交乘车码

进入忻州公交乘车码页面后,按照指引进行操作,即可开通忻州公交乘车码,如下:

若用户未进行实名登记,需要进行实名登记,可点击微信底部【我】-【服务】-【钱包】-【银行卡】进行绑卡实名

1)点击去开通

2)授权协议立即开通

3)授权手机号码(首次)

4)完成实名认证(首次)

5)开通免密支付

6)同意免密协议

7)输入支付密码

8)完成开通

9)展码

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注销忻州公交乘车码和账务规则

可点击下方内容详细了解

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注销忻州公交乘车码

进入忻州公交乘车码页面后,点击【我的】我的-【设置】-【注销账户】,根据页面指引即可注销忻州公交乘车码。注销时间:用户发起后审核 7 天,审核后注销 7 天,需 14 天注销完。

1)进入乘车码首页

2)我的3)设置

4)账户注销

5)验证支付密码

6)阅读并同意注销协议

7)阅读并同意注销影响

8)确认注销

9)注销审核

10)完成注销

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账务规则

账务规则

一、车费扣取

1)用户刷码乘车后,车费将从用户的微信钱包中自动扣除,扣费将优先选择用户指定的支付方式

2)若扣款失败则会自动选择其他支付方式,乘车码支持微信钱包中所有支付方式,包括微信零钱、储蓄卡、信用卡等,具体支付方式可在乘车记录中查询

3)切换优先支付方式,可点击微信底部【我】-【服务】-【钱包】-【支付设置】-【免密支付】,找到对应的免密支付商户,进行更改(注:用户在自动扣费功能中操作停止扣费,将无法使用乘车码)

1、未支付订单

用户的账户内可能出现余额不足的情况导致扣费失败,将产生未支付订单,腾讯对订单进行垫资。用户需要对未支付订单还款

2、如何缴纳未支付订单

进入小程序首页后,用户将看到如下提示,点击【去支付】,按提示操作即可付费。

注:若用户有待支付的订单,将无法继续使用乘车码服务(屏蔽二维码)。

1)点击去支付

2)点击欠费订单详细

3)立即支付

4)支付完成,返回首页使用

3、已还清车费但仍提醒我有未支付订单

1、可能是由网络延迟引起,用户可先退出乘车码小程序,稍后再次进入查看状态是否更新。若仍未更新,用户可将订单信详情页截图,前往小程序【我的】-【乘车记录】-【交易明细】-【联系客服】,将问题反馈给腾讯客服人员协助解决

2、在微信商户平台有操作过退款,联系腾讯产品

4、如何查询乘车记录

用户在小程序【我的】-【乘车记录】-点击【交易明细】,可查看使用忻州公交乘车码扣费明细。

5、如何设置扣费顺序

微信→我→服务→钱包→支付设置→免密支付→找到【忻州公交微信免密支付】→扣费方式→修改扣费项目