据北京交通委的数据,截至2023年底,北京合规网约车数量已达2.1万辆,驾驶员人数达到8.1万,网约车已成为市民出行的重要选择。
近期,北京媒体报道,有网约车司机反映经常接到难以完成或无利可图的订单,如果拒绝接单,会被平台判责扣款。
网约车司机陶先生在首都机场等单时,平台给他派了一个31公里外的预约单,预计车费仅为50多元,远不足以覆盖往返成本。
陶先生表示,由于订单不盈利,他联系乘客取消了订单,但随后该平台以“拒绝接单”为由,对他罚款72元。
该平台客服回应称,根据后台查询,这一单是司机自主抢单,因此未执行订单会被处罚。对于为何在关闭预约单的情况下会出现自主抢单,客服表示可能是司机误触。
陶先生还提到,该网约车平台不允许司机自主设置接单距离,经常在高峰时段派送远距离订单,导致司机无法及时赶到,频繁被扣款。
对此,该平台客服表示,平台默认5公里内订单都是合理范围,目前不支持司机自主设置。
针对网约车司机遇到平台判责不公、规则不透明,北京市劳动者权益保护热线12333的工作人员表示,对于网约车司机这类新就业形态人员,相关政策可能不够完善。
来源:问北京
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分心驾驶、超速驾驶,判责一次扣款30元?众怒之下,网约车平台取消了这类扣款
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