四川在线消息(德阳频道 古蓉媛)12月3日上午，首届德阳市12345热线活动周“用心用情办好群众身边事”主题展在市区文庙广场开展。本次主题展共为期一周，展览以12345热线工作“接通暖心线，架起连心桥”为主线，通过案例、照片，全方位展示各地各部门在民生领域攻坚克难、积极作为的历程与成果，生动呈现出群众获得感、幸福感、安全感逐步提升的实践经验。

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展览现场 古蓉媛 摄

此次活动旨在展示德阳市各级党委政府和各地各部门聚焦群众诉求，把更多民生关切变成民生福祉，民生愿景变成幸福实景的生动实践。

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展览现场 古蓉媛 摄

​活动现场人头攒动，市民们纷纷驻足观看展览，了解12345热线平台的发展历程、服务内容和取得的成效。

活动现场还设置了“群众诉求受理区”，热线话务团队的工作人员现场受理、转办市民的诉求，为群众排忧解难。

活动周期间，还将举办市民开放日活动，邀请热心市民走近高频热点诉求和民生实事办理点位，了解和感受热线工作质效。热线活动周将于每年定期举办。