一套房掏空三代人的积蓄，结果天花板用手一碰就掉渣、钢筋都露出来了！这不是一场噩梦，而是青岛城阳鲁昊棠琳湾二期部分业主的真实经历。买房本是人生大事，怎么就变成了问题多发的战场？
1、
用手能“抠掉天花板”？匪夷所思的新房质量！
谁能想到，耗尽心血攒下的钱，换来的竟是这样的“惊喜”？2023年8月，城阳鲁昊棠琳湾二期的业主郭先生拿到新房钥匙后，满心欢喜开始装修，但刚开工，就被屋顶的“沙土雨”砸蒙了。
郭先生家装修时发现天花板掉渣，一抠就是一把沙，甚至浅浅一划就露出了钢筋！其他邻居们也发现了类似问题，部分楼层问题尤为严重。按照开发商的说法，这是施工时“润泵砂浆”处理不当导致的——一句技术性解释，能掩盖住这样离谱的质量缺陷吗？
但更让人心凉的是，这样的房子竟然通过了五大验收部门的合格认证！问题来了：验收部门在干什么？这让人不禁怀疑，是“睁一只眼闭一只眼”，还是缺乏专业审查？
2、
邻里同遭遇，为何换房方案“一碗水端不平”？
事实上，出现问题的不止郭先生一家。17楼邻居曾因类似问题进行网络曝光，结果开发商火速给换了一套138平米的新房。而郭先生和其他业主呢？多次投诉后，开发商的态度却是“维修就能解决问题”。
从业主的角度来看，修修补补并不能从根本上缓解他们对房屋结构安全的担忧。而那些问题较轻的邻居则更无奈：要是想彻底检测问题，费用竟然得自掏腰包，检测不出问题还得平摊高昂的检测费用——这样的处理方式，公平吗？
最关键的是，开发商给出过换房承诺，但仅限于曝光的“高调”案例。其他业主眼巴巴地等，等来的却是拖延和建议走法律途径。法律程序耗时费力，普通购房者能扛得住这场消耗战吗？
3、
房屋验收乱象，背后的责任迷局
在购房者眼中，新房的验收代表了对质量的承诺。但鲁昊棠琳湾二期的业主们发现，这种承诺似乎只是一纸空文。掉沙、钢筋外露等问题，不仅影响居住安全，还让他们对开发商和验收机制的信任彻底崩塌。
业内人士指出，“润泵砂浆”是施工时常见的问题，但处理不当就会对房屋的耐久性造成影响，甚至出现钢筋锈蚀的情况。如果这样的质量问题能通过验收，那验收流程到底靠不靠谱？
城阳住建部门，起初给业主的答复是“建议协商，或走法律途径”。但购房者质疑：如果质量问题如此明显，为什么在验收环节没有被拦下？背后是否存在监管漏洞，甚至不当操作？购房者的权益，又由谁来真正保障？
面对业主的质疑，城阳住建部门12月5日的最新答复，换了种说法：针对房屋维修、换房或赔偿问题……建设单位正在走审批流程。言外之意是，开发商已经同意了这位业主的换房要求。
买房，最怕遇到问题百出的质量噩梦，购房者有理由追问：谁该为这些问题负责？期待相关部门能拿出实际行动，而不是让每一次质量问题，都变成“法律途径”的无尽折腾。
鲁昊，为城阳本土房企，在城阳开曾发过鲁昊上城、城明别苑、中川路叁号、万馨风景、万豪风景、万霖风景、棠琳湾等7个项目。据青岛网上房地产数据显示，鲁昊棠琳湾二期，自2020年12月开始拿到首批预售证，到2021年10月22日第7批预售证，目前共有1066套房子取得预售，其中677套仍处于可售状态，多年来房屋销售数量仅389套。
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