今年1月16日，将乐县人民法院南口人民法庭庭长李全华（中）在调解室利用“擂茶调解法”调解一起邻里纠纷。
“法官，我家门口的路被人占了，你要为我做主啊。”周末一大早，年逾古稀的老王来到将乐县人民法院南口人民法庭愤愤地说道。该庭庭长李全华接待了他。
原来，老王与老李本是相处和睦的邻居，两家人共用三米宽的通道。因老李的房子年久失修，便决定建新房，却不承想成为两家反目成仇的导火索。
为了扩大面积，老李趁老王一家外出期间，擅自占用公共通道搭建起围墙。这让老王心生不快。矛盾一触即发并不断升级，两家从“好邻居”渐渐变成了见面就“掐”的“冤家”。
“您别急，情况我大致已经了解了，我们去现场看看。”听完后，李全华安抚老王说道。
来到老王家，李全华仔细查看了现场情况，并组织双方到老王家进行调解。
“我只是占用了属于我自己的一半，还给你留了一半的通道，你凭什么告我？”老李愤愤地说道。
“这条道路本就是共用的，现在只剩一米多宽的通道，你让我怎么过？一声不吭就把路给堵了，太不地道了吧！”听到老李的说辞，老王火气更大了，“法官，没什么好调解的了，直接判了吧！”
“你们别急。王大爷啊，咱们来你家这么久，也不上点茶，这就是你的不对了。”李全华试图转移话题，让双方冷静下来。
“来了来了，擂茶来了。”于是，老王的女儿端来了一碗刚擂好的擂茶，摆上碗筷、瓜子、饼干、糖果等，招呼大家来喝。
作为福建著名的“擂茶文化之乡”，擂茶已成为将乐人情感交流的寄托，红白喜事活动都离不开一碗擂茶。喝擂茶时，有一条不成文的规矩，大家不得在主人桌上争吵，否则就是失礼。
此时，一碗擂茶无疑是打破僵局的“法宝”。“来来来，喝一碗清热降火的擂茶，大家都消消气。”李全华见擂茶上桌，他一边招呼着，一边为王大爷、李大爷各舀上一碗擂茶。果然，半碗擂茶下肚，双方情绪平复许多。
李全华趁热打铁，通过讲法、讲理、讲情，商讨解决对策和调解方案：“你们是多年的邻居，年纪也都这么大了，为了这事不仅伤了身体还伤了和气，不值得。要我说，咱们这个事也到不了对簿公堂的地步，要能各退一步，彻底解决问题，总比打官司来得好。”
时间一分一秒过去，双方的态度也越来越缓和。老李摸摸脑袋道：“这件事我确实做得不对。但现在我的房子已经搭建得差不多了，我能不能对占道的部分进行照价补偿？”
听到老李的话，李全华转身对老王说道：“王大爷，你看李大爷也知道错了，眼看着他家房子也要封顶了，这时候打掉墙确实损失很大，这条路原本也只是个小道，不影响您日常出行，您看这个补偿的建议，是否能接受呢？”
老王长叹一口气道：“罢了罢了，就按你说的办吧，咱们这年纪也折腾不起了，我不告了！”
三人终于露出了笑容：“来来来，咱们一起碰个碗，喝下这碗擂茶，以后还是好邻居。”李全华举起茶碗。一起邻里纠纷就在清脆的瓷碗声中迎刃而解。
办案中，有时候一板一眼地讲法条，效果并不理想。2005年，来到南口法庭的李全华发现通过喝茶闲聊的方式，可以让当事人冷静下来，为开展调解工作打下良好的基础，于是，便开始在办案中运用“擂茶调解法”，并逐步总结形成了“擂茶”“喊茶”“话茶”三步调解流程，提炼出“礼”“合”“和”“清”四字要义。
“我们运用‘擂茶调解法’已成功化解了1000余起纠纷，2023年以来，在全县人口较为密集的46个村（社区）挂牌成立了‘擂茶评法室’，有效将矛盾预防在源头、化解在诉前。”李全华说道。
办案心语
李全华
将乐县人民法院南口人民法庭庭长
邻里纠纷看似简单，一旦矛盾激化，不仅影响到社会和谐稳定，还会直接影响群众的获得感、幸福感和安全感。在处理类似案件时，追求的不仅是简单的逻辑推演和法律适用，而是要将情、理、法相融合，实质性的化解矛盾，修复邻里关系，维护社会和谐稳定。这就要求法官要有耐心、细心和同理心，借此拉进与当事人的距离并不断创新方式方法，提升诉讼服务水平，为群众化解纠纷提供多元化服务，打通服务群众的“最后一公里”，让人民群众真切地感受到司法的温暖和公正。
来源：人民法院报、将乐法院
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