“计划挣2000万,没想到挣了1.4亿。”2024年4月,于东来因赚太多而发视频感叹说:“年底胖东来的营收将突破150亿,同比去年增长了40%。”
在中国零售业的广袤版图上,有一个名字正以惊人的速度崛起,它不仅在本地市场根深蒂固,更在网络上引发了广泛讨论——胖东来。
这家源自河南许昌的企业,从一家不起眼的糖烟酒店起步,历经二十余载风雨,如今已发展成为拥有13家门店、员工逾万人的大型连锁商超,其2024年的营收预计将突破150亿大关,同比增长高达40%。
这一辉煌成就,不仅让胖东来在业界脱颖而出,更成为了无数消费者心中的“没有淡季的6A级景区”。
故事的转折点发生在2023年的岁末年初。当时,一段关于胖东来创始人于东来因企业盈利过多而苦恼的视频在网络上迅速传播开来。
视频中,于东来以一种近乎自嘲的口吻说道:“胖东来原本去年计划挣2000万,没想到年底一算,竟然挣了1.4亿。”这句话背后,是胖东来在许昌和新乡两地仅有的13家门店所创造出的惊人业绩——其单店盈利能力不仅超越了所有商超上市公司,就连一些行业巨头如永辉超市和大润发母公司高鑫零售也望尘莫及。
那么,是什么让胖东来能够在竞争激烈的零售市场中脱颖而出,实现如此惊人的增长呢?答案或许可以从胖东来一直秉持的经营理念中找到线索——“真诚才是必杀技”。
时间回溯到1995年,那时的胖东来还只是一家位于许昌街头巷尾的糖烟酒店。在那个零售市场商品质量参差不齐的年代,于东来做出了一个大胆的决定:公开承诺“用真品换真心”“不满意就退货”。这一承诺,不仅赢得了顾客的信任,也为胖东来日后的快速发展奠定了坚实的基础。
许昌的老人们至今仍对当年望月楼卖烟的一个细节记忆犹新:每包售出的烟上都盖有店铺的印章,如果顾客对烟的真伪有疑虑,可以直接到烟厂进行质量检测,同时店铺还会再赠送一包烟作为补偿。
这样的做法,在当时无疑是一种超前的服务理念,它不仅体现了胖东来对商品质量的自信,更彰显了企业对消费者的高度负责。
正是凭借着这份真诚与执着,胖东来的生意逐渐步入快车道。1997年10月,胖东来第一家分店在许昌开业,标志着企业正式进入超市业态;1999年5月,胖东来首次将综合量贩引入许昌市场,再次引领行业潮流;2002年1月,胖东来生活广场店盛大开业,成为旗下首家综合旗舰店,标志着胖东来在零售市场的地位进一步巩固。
时至今日,胖东来已发展成为拥有员工1万多人、总营业面积31万平方米的大型连锁商超。在许昌和新乡两地,胖东来的门店如雨后春笋般涌现,成为当地居民生活不可或缺的一部分。2023年,胖东来实现营业额107亿元,这一数字不仅是对过去努力的肯定,更是对未来发展的有力铺垫。
胖东来的成功,不仅让业界为之侧目,更在网络上引发了广泛讨论。有网友认为:“不要抱怨大环境,不要抱怨赛道,胖东来依然能绽放全新的生命力。”这句话道出了胖东来能够在逆境中成长的秘诀——坚守初心,真诚服务。
也有网友指出:“事实证明,不内卷一样能发展得很好!”胖东来的成功,无疑为那些深陷内卷泥潭的企业提供了一条可行的出路。更有不少网友呼吁胖东来能够全国巡开,将这份真诚与美好传递给更多的人。
然而,对于于东来而言,胖东来的成功并非终点,而是新的起点。面对未来,他有着更为深远的规划:“我们不仅要做好零售,更要成为一家有社会责任感的企业。”这份责任感,不仅体现在对消费者的真诚服务上,更体现在对社会的回馈与贡献上。
可以预见的是,在未来的日子里,胖东来将继续秉持“真诚才是必杀技”的经营理念,以更加饱满的热情和更加坚定的步伐,向着更高的目标迈进。而胖东来的故事,也将成为无数创业者心中的一盏明灯,照亮他们前行的道路。
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