进入冬季以来，一些市民发现，乘坐网约车时打到“臭车”的概率越来越高了。12月23日深夜，滴滴出行发布公告对此致歉，并表示正进行“异味车”治理。

滴滴方面表示，进入冬季，司机师傅们为保证车内温暖，车辆开窗次数减少，平台也因此收到很多用户反馈打到“臭车”，吐槽车内异味；同时司机师傅们坐在车里接单服务，也很不容易。