在纵横交错的铁路轨道上，一趟趟列车风驰电掣般穿梭，承载着人们奔赴梦想、团圆与远方的期盼。而在每一趟列车的方寸天地间，有一群人用他们的青春、热情与坚守，为旅客编织出温暖的旅途记忆，襄阳客运段列车长陶艳玲便是其中熠熠生辉的一位。
2024年12月17日，襄阳客运段K8058次二组列车上，弥漫着一种别样的氛围，因为这是列车长陶艳玲职业生涯的最后一趟乘务工作。当列车缓缓启动，汽笛声在空气中回荡，陶艳玲的心中想必五味杂陈，既有对过往岁月的眷恋，又有即将告别岗位的不舍，而更多是圆满完成使命的欣慰。
回首往昔，陶艳玲将自己最美好的青春年华毫无保留地奉献给了铁路客运事业。数十年如一日，她迎着晨曦、伴着星光，无数次踏上列车，开启守护旅客的征程。那一抹暖心的笑容，如同冬日里的第一缕阳光，穿透车窗，洒在每一位旅客的心田，瞬间驱散旅途的疲惫与陌生感。无论是面对初次出行、满脸紧张的年轻人，还是携家带口、手忙脚乱的旅人，又或是步履蹒跚、需要格外关照的老人，陶艳玲总是第一时间送上贴心的服务。
在漫长的旅途中，困难与突发状况从不缺席。有一回，列车遭遇恶劣天气，晚点数小时，车厢内旅客们的情绪逐渐焦躁不安。陶艳玲深知大家的急切与无奈，她迅速穿梭在各个车厢，用温和且坚定的声音向大家解释情况、安抚情绪，同时协调乘务员为旅客们提供热水、食物等必备物资，确保大家在等待的过程中尽可能舒适。还有一次，一位老年旅客突然身体不适，陶艳玲得知后，立刻带着急救箱飞奔而至，凭借平日里积累的急救知识，为老人进行初步救治，同时紧急联系前方车站安排医护人员接力救援，最终老人转危为安。这样的事例，在她的职业生涯中数不胜数，每一次，她都以沉着冷静、专业高效的姿态应对，成为旅客们最坚实的依靠。
陶艳玲所代表的不仅仅是个人的坚守，更是一代铁路客运人的精神缩影。他们舍弃了节假日与家人团聚的时光，放弃了许多个人休闲娱乐的机会，将全身心投入到保障旅客出行的任务中。在小小的列车车厢里，他们用爱心、耐心与责任心，营造出“流动的家”，让每一位踏上列车的人都感受到温暖与安心。
铁路人为旅客服务的初心不变。如今，陶艳玲虽已完成她的最后一趟乘务工作，但她留下的那一串串温暖足迹，将永远镌刻在铁路线上，激励着后来者继续前行。当我们乘坐列车奔赴远方，享受便捷舒适的旅途时，别忘了向这些幕后英雄致敬。是他们，用青春与汗水，让铁路成为连接你我的温情纽带；是他们，用坚守与付出，让每一次出行都充满希望与力量。让我们向陶艳玲，向所有默默奉献的铁路人，致以最崇高的敬意与最诚挚的感谢！（河南付花）
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