每经上海3月25日电(记者 涂颖浩)在当日举行的平安健康医疗科技有限公司(股票简称:平安好医生,HK01833,股价13.00港元,市值280.99亿港元)业绩发布会上,平安好医生首席执行官何明科在回答《每日经济新闻》记者关于“商保协同业务增长潜力及未来布局计划”的提问时表示,将通过降低服务成本和进一步提升高端客户服务质量两大举措,努力促进商保协同业务持续增长。
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图片来源:每经记者 涂颖浩 摄
何明科表示,当前公司服务成本偏高,难以全面覆盖所有客户并为其提供更优质的权益,将进一步有效优化成本结构,致力于持续拓展市场空间。他还指出,行业内普遍存在以服务体系构建客户圈层的运营逻辑,通过突破定制化尊享服务项目的质量上限,可以形成清晰的服务梯度,以此推动高净值客群规模增长,强化高端客户服务竞争力。
年报显示,平安好医生2025年实现总收入54.68亿元,同比增长13.7%;归母利润3.8亿元,同比增长366.1%;调整后净利润4.14亿元,同比增长161.3%。从业务结构来看,公司第一大业务收入来源商保协同业务(F端)实现收入32.96亿元,同比增长11%;企业健管业务(B端)录得收入13.06亿元,同比增长40.6%,营收占比同比提升4.6个百分点至23.9%。
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