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老旧小区加装电梯本是便民好事，可在福州一小区，却因一楼业主要求补偿、楼上业主拒绝出钱陷入僵局。早已审批通过的工程挖完基坑就停工，双方甚至因此闹上法庭。这场邻里矛盾，究竟该如何化解？
01
一层业主担忧房屋贬值要补偿
陈女士是该小区一楼业主，近期楼栋加装电梯的消息让她忧心忡忡。她表示，自己并非反对加装电梯，但希望楼上业主能给予适当补偿，参考隔壁施工的标准，一楼每户补贴3万元。
由于陈女士等一楼业主的反对，这个已通过审批的电梯项目，在开挖基坑后便被迫停工。协商无果后，楼上业主将一楼两户告上法庭。
法院判决陈女士的对门住户停止阻挠施工，但因证据不足，未认定陈女士存在阻挠行为。
“法院判我对门住户不能阻挠，也没说我不能，判决里说要跟我协商才能动工，现在没协商就动工，我就不让。”陈女士坚持，加装电梯必须双方协商一致，否则她不会同意施工。
法律人士：施工合法合规，但补偿可协商
陈女士的诉求是否合理？法律人士表示，目前没有法律条文硬性规定，楼上业主必须给予楼下业主金钱补偿，但出于公平原则，双方可就补偿问题协商解决。
陈女士出示的法院判决书也提到，“如增设电梯后在通风等方面对其他业主造成影响的，各方可就补偿问题另行协商或通过法律途径解决”。
调解小组也劝说陈女士，不要阻挠合法施工，尽量通过合法合理的方式争取补偿。
02
楼上业主不愿再补偿
当调解小组将陈女士的补偿诉求转达给楼上业主时，却遭到了拒绝：“社区已经处理过，她就一句话，隔壁给多少她就要多少，其他都不聊。”
楼上业主表示，此前已经经历了社区调解和诉讼程序，花费了一万多元诉讼费，耗时耗力，如今已不愿再支付补偿。
电梯施工方也来到现场说明，相关部门已对施工方案进行评估，结合现有工艺，电梯对低层用户的采光、通风影响已降至最低。
调解小组表示，电梯施工合法合规与低楼层补偿是两码事，工程停滞对双方都是损失，希望双方各退一步，坐下来好好协商。
但楼上业主表示，个人无法代表全体业主意见，需集体商量，调解只能暂告一段落。
多地探索加梯补偿方案
其实，因加装电梯引发的邻里纠纷并不少见，帮帮团此前也曾多次报道。
点击图片 跳转往期推文：《低层两住户未提供面积数据，加装电梯申报受阻！社区介入协调》
行业相关人士表示，虽然法律没有强制补偿规定，但适当补偿能更顺利推动加梯工程。多地也已出台相关指导意见：
1、2018年9月，厦门市出台了《厦门市既有住宅增设电梯指导意见》2018修订版中建议，“第一层每户补偿金额不宜超过增设电梯总工程费用除以本梯总户数的数值,第二层每户补偿金额为第一层补偿金额的一半。”
2、2025年6月，江苏南通市出台政策，从加装电梯的政府补贴中，对1层2层住户给出固定现金补偿。
加装电梯是民生好事，却常卡在邻里协商的“最后一米”。法律赋予了加装方的合法权益，而和谐共处更需要邻里间的同理心。希望这些各地的经验，能给有同样困惑的小区带来启发，让好事真正办好。
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