市场监管总局近日对拼多多、美团、京东等 7 家主流电商及外卖平台,开出了总计近 36 亿元的巨额罚单,同时对平台法定代表人和食品安全总监罚款近 2000 万元。起因是这些平台存在食品经营资质审核不严、纵容违规转单等问题,滋生出大量幽灵外卖店铺,目前涉事平台均已下架违规店铺并停止相关合作,还被要求暂停新增蛋糕类店铺三到九个月。
这次的处罚力度可以说相当罕见,不再是简单的警告整改,而是真金白银的重罚,还直接追责到企业负责人,足以看出监管整治食品安全问题的决心。
外卖和线上食品关乎千家万户的健康,幽灵店铺的存在,本质就是平台为了扩张规模、抢占市场,放松了最基本的资质审核底线。只看重商家数量和订单流水,却把消费者的饮食安全抛在一边,这样的经营逻辑本就走偏了。
以往平台总觉得违规成本低,整改也是流于表面,这次连高管一同处罚,就是要从根源压实平台的主体责任。线上餐饮不是法外之地,平台不能只做流量生意,守住食品安全底线才是立足根本。这次重罚也给整个行业敲响警钟,唯有严格把关、规范经营,才能真正让消费者吃得放心。@营销报
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