原标题:海南公布旅游市场“打黑”举报电话 重点整治“黑经营主体”及“黑导”

海南日报全媒体记者刘晓惠

为进一步规范旅游市场秩序,深入推进旅游市场“打黑”攻坚行动,海南省旅游和文化广电体育厅日前发布公告,向社会公布两个举报电话及邮箱,重点整治未经许可从事旅行社业务的“黑经营主体”(注:非法从事旅行社业务的经营主体统称“黑经营主体”)及无证带团人员(俗称“黑导”)等相关违法违规行为。

根据公告,举报范围重点是未经许可擅自从事旅行社业务的非法经营主体及“黑导”等各类违法违规行为,涵盖非法经营主体私自组织旅游活动、招徕接待游客、违规提供旅游服务以及“黑导”无证带团、诱导误导消费、强迫变相消费等扰乱旅游市场秩序、侵害游客合法权益的行为。为杜绝无效举报、规范受理范围,凡不属于本公告受理范畴的诉求及投诉,请自行拨打0898-12345反映。

举报方式分为电话和邮箱两种:海南省旅游和文化广电体育厅执法局举报电话为0898-65236558,机关纪委举报电话为0898-65200627。受理时间为工作日8:00-12:00、14:30-17:30,节假日留言次日处理。举报邮箱为hnlwtzfj@163.com。

省旅文厅提醒,举报人应如实提供相关线索,明确举报对象、违法违规行为具体情况及相关佐证材料(如合同、照片、录音、视频、支付记录等),不得捏造、歪曲事实。实名举报的,需提供真实联系方式,有关部门将严格为举报人保密。对查实的违法违规行为,将联合公安、市监等部门依法依规严肃查处。

省旅文厅表示,欢迎社会各界和广大游客积极参与监督,主动举报,共同守护海南旅游良好形象。

责编:樊学玲

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三审:刘乐蒙