“没想到不用来回跑多个部门，在综治中心一个地方就把拖欠的工资问题解决了！”近日，在福州市闽侯县综治中心调解室内，22名务工人员被拖欠近达一年的工资问题，经由闽侯县综治中心统筹多部门联合调处下，终于得到圆满解决。
薪资久拖未付，群众维权受阻
福州某冷冻厂有限公司受经营影响资金周转困难，拖欠22名务工人员工资，欠薪问题给务工人员造成较大困扰。此前多次主动与企业协商兑付工资，均无果而终。无奈之下，6月15日，22名务工人员联合向县综治中心反映诉求，希望追回血汗钱。
民生无小事，枝叶总关情。该案牵涉人员众多，直接关系群众基本生活。为切实维护务工人员合法权益，闽侯县综治中心接诉后高度重视，迅速开展风险研判，将其列为重点处置事项。中心充分发挥全县矛盾纠纷“一站式”调处中枢职能，即刻启动重大矛盾多元化解机制，统筹检察院、总工会、人社局、司法局、劳动人事争议仲裁委组建专项调处专班，整合各部门专业资源集中办公，凝聚起为民护薪的治理合力。
法理情理兼顾，逐步消融分歧
调解初期双方诉求差距明显，协商一度陷入停滞。企业以资金链断裂为由，希望延后支付薪资；务工人员迫于生活压力，要求一次性结清全部欠款，双方对立情绪明显。
调解陷入焦灼之际，调处专班采取“背靠背单独疏导、面对面集中协商”方式分步推进。面向企业，检察官、工会干部、仲裁员联合开展普法警示，细致解读《保障农民工工资支付条例》等相关规定，列举欠薪失信、行政处罚、刑事追责典型案例，督促企业主动承担薪酬支付主体责任。面向务工人员，援助律师与工作人员逐一核对工资凭证，安抚焦躁情绪，客观分析诉讼周期与执行风险，讲解仲裁调解书法律效力，引导大家理性表达诉求。
经过多轮耐心斡旋，双方分歧持续缩小。
依法确权兜底，实现案结事了
经过多次磋商与沟通，法理与情理深度融合，和解成果最终落地。2026年7月2日，在闽侯县综治中心调解室内，多方见证下，双方在平等自愿基础上达成和解协议，22名务工者与企业负责人同步签字确认，这起集体劳动争议案件终告尘埃落定。闽侯县劳动人事争议仲裁委现场依法出具具备强制执行力的《仲裁调解书》，约定企业一次性全额付清全部拖欠薪资，款项直接转入务工人员实名银行账户，做到纠纷一次性闭环清零。
闽侯县综治中心相关人士表示，本次欠薪纠纷成功化解，是闽侯县落实新时代“枫桥经验”，依托综治平台构建多元纠纷化解工作体系取得的生动实践。综治中心统筹枢纽优势，检察、工会、仲裁、司法等部门资源互通、优势互补，把矛盾化解在前端、处置在萌芽。
来源：福州市委政法委 闽侯县委政法委
责编：黄慧儿
审核：方琮 高奇
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