家住陕西省宝鸡市眉县的陈先生在今年春节前,向眉县华通天然气公司申请安装天然气,可半年时间过去了,天然气公司却迟迟没有上门安装。

8月17日,陈先生告诉都市现场记者,自己当时申请开通天然气时,工作人员就没有明确告知安装时间,说是一两个月,也可能要两三个月。如今,陈先生再次去窗口询问具体安装时间,却遭到工作人员冷脸相对,只回答了三个字“不知道”。

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对此,记者致电眉县华通天然气公司,其办公电话一直无人接听。

随后,记者又致电眉县燃气管理服务中心,一位工作人员对此疑问重重,他明确告知记者,如果陈先生申请安装的地址在县城区域,不可能这么长时间都没有安装。

一边是居民安装申请迟迟没有回应,一边是相关部门工作人员回复不可能没安装,这中间到底是哪出了问题?

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陈先生说,小区里管网都有,邻居们也安装了天然气,想不明白为什么到了自己家就得不到回应。

就在都市现场记者介入此事后,今天(8月17日)下午,陈先生回复说,眉县华通天燃气公司主动联系了他,并表示会尽快到现场测量安装天然气。

来源 都市现场