最近,很多人问我,知产宝MCP上不上WorkBuddy?我们内部也有同事问。
我的答案是,现在不急着上。
这不是因为WorkBuddy不重要。恰恰相反,正是因为它可能成为一个重要的AI工作入口,我们才更需要想明白:我们进入这个生态以后,究竟是获得了新的客户和市场,还是只是成为平台吸引用户、丰富场景的一种燃料?
这个问题,不只属于我们。所有拥有专业数据、行业知识、工具能力和个人经验的人,都需要回答:
当AI平台开始大规模接入MCP、知识库、Skill和专业人士时,我们是在借助平台放大自己,还是在帮助平台完成对自己的替代?WorkBuddy做的,不只是一个AI工具
从公开定位看,WorkBuddy并不满足于做一个聊天机器人。它把自己定位为“智能AI工作台”,通过专家、MCP、Skill和Buddy应用,让用户用一句话调用不同能力,完成研究、运营、数据分析、软件开发和办公交付。它的开放平台已经提出建设Buddy应用、专家、Skill、连接器等生态,并明确邀请开发者把“行业Know-how、专业数据”放进应用。
这意味着,WorkBuddy正在做两件事。
第一,争夺用户提出问题和发出任务的入口。
第二,把外部的知识、数据和专业能力组织起来,变成平台可以随时调用的供给。
这与搜索引擎曾经做过的事情非常相似。百度并不生产互联网上的全部内容。它抓取网站、建立索引、理解关键词,再决定用户搜索以后先看到什么。网站提供内容,百度掌握入口和排序。
WorkBuddy这类AI工作平台也不需要自己生产全部专业能力。MCP提供数据,Skill提供方法,专家提供经验,Buddy应用负责封装场景。平台把这些能力连接起来,再根据用户的任务进行选择和调用。
不同之处在于:
搜索时代,平台组织的是网页;AI时代,平台组织的是能力。
过去被排序的是文章、网站和商品。
以后被排序的,可能是数据库、MCP、Skill、Agent和专业人士。
排序一旦出现,流量就会产生价格
WorkBuddy目前公开的重点,是开放能力、扩充生态和吸引开发者,并没有公开表示要实行竞价排名或者广告投放。
所以,我并不是说它现在已经变成了另一个百度,也不是断言它未来一定会复制搜索引擎的广告模式。
但平台的商业规律值得提前思考。当一个平台只有几十项能力时,用户可以自行选择;当平台拥有几千、几万甚至更多专家、Skill和连接器时,不可能把所有能力平等地呈现给用户。
平台必须决定:
用户提出一个问题以后,先调用谁?
相似的MCP和知识库,推荐哪一个?
谁出现在首页,谁进入热门榜单,谁被智能体优先选择?
同类专业人士很多时,谁排在前面?
只要供给不断增加,排序就不可避免。只要存在排序,分发权就具有商业价值。
未来的变现方式未必叫“广告”,也可能叫应用推广、优先推荐、生态服务费、交易抽成、Token分成、会员权益或者联合运营。
名称可以改变,底层逻辑没有太大变化:
平台聚集流量,再把流量的分配权变成收入。
百度搜索最成熟的变现方式是在线营销。WorkBuddy未必走完全相同的道路,但任何拥有大量用户、任务和生态供给的平台,最终都需要找到流量与能力的商业化方式。
过去,企业为了让网页排在搜索结果前面购买关键词。
未来,数据产品和专业服务可能需要为了获得更多调用、更多推荐和更多成交,购买平台内的分发机会。
以前竞争的是搜索排名。以后竞争的,可能是AI调用排名。
AI时代,数据产品面临五场新的竞争
对所有的专业数据产品来说,真正的竞争已经不只是“谁的数据更多”。
至少有五场竞争正在同时发生。
第一场,是入口竞争
过去,用户先打开知产宝,再输入商标、专利、案号或者关键词进行检索。
未来,用户可能不会主动打开任何一个专业数据库,而是在WorkBuddy、GPT或者其他AI工作台里直接提出问题。
AI再决定调用哪个数据源。
这时,数据产品与用户之间隔着一个平台。谁掌握用户的第一个问题,谁就掌握了需求入口。
数据库正在从用户主动使用的产品,变成大模型后台调用的一项能力。
第二场,是调用竞争
网页时代,网站要解决的是能不能被搜索引擎收录。
AI时代,数据产品要解决的是能不能被智能体理解和调用。
数据是否结构化,接口是否稳定,返回结果是否准确,调用速度是否足够快,是否能够与其他工具组合,都会影响AI是否愿意继续使用。
但被调用还不够。
如果平台上同时存在多个知识产权MCP,平台最终还要判断:在什么任务中调用哪一个,哪一个成本更低,哪一个结果更完整。
数据产品过去争夺用户,现在还要争夺机器。第三场,是可信竞争
通用信息越来越容易获得,真正稀缺的是可以核验、可以追溯、持续更新并且边界清楚的数据。
如果只能向平台提供一段无法核验的答案,那么专业数据与普通网络信息不会有本质区别。知产宝真正应该提供的,不是更多文字,而是大模型可以调用的专业知识、可信证据和判断依据。
第四场,是场景竞争
只有数据,很容易成为原料。
把数据与具体任务、工作流程和专业判断结合起来,才能形成产品。
同样一份裁判文书,可以用于类案检索,也可以用于案件胜率分析、法律意见核查、企业风险判断和诉讼策略设计。
不同之处不在数据本身,而在于谁知道客户究竟要解决什么问题,怎样把数据加工成可以采取行动的判断。
AI时代,卖数据会越来越难,利用数据完成任务会越来越重要。第五场,是客户关系竞争
这是最容易被忽视,也可能是最重要的一场竞争。
如果用户始终在平台内提出问题、获得答案并完成付费,那么数据提供者可能知道自己被调用了一次,却不知道客户是谁、为什么调用、是否满意,也无法围绕新的需求继续提供服务。
平台掌握用户、任务、反馈和交易。
数据产品只提供一次结果。
调用越多,平台越了解用户需要什么,也越有能力寻找替代的数据源。数据提供者则可能越来越依赖平台分配流量。
这正是我最警惕的地方。
如果只有数据进入平台,客户关系、使用反馈和交易能力都留在平台,调用量越大,不一定意味着自己的商业能力越强。
专业人士也可能成为平台的燃料
平台发展初期,需要大量专家和专业内容,会给入驻者曝光、身份标签和流量支持。越早进入的人,可能越容易获得第一轮红利。
但专业人士也需要问几个问题:
客户记住的是我,还是WorkBuddy?
客户下一次有需求,是来找我,还是继续向平台提问?
我提供的方法,是增强了自己的专业品牌,还是训练了平台的任务处理能力?
当平台上出现十个、百个同类“专家”时,我凭什么继续被优先调用?
如果没有自己的知识库、客户关系、专业品牌和独立交付能力,专业人士进入平台以后,很容易被拆解成标准化标签:
擅长什么、价格多少、调用几次、评价如何、能否被替代。
平台并不需要恶意对待谁。
平台天然要做的事情,就是把复杂能力标准化,把非标准服务变成可以比较、排序和替换的供给。
今天,平台用流量放大你。
明天,平台也可能用更多同类供给稀释你。
AI时代,新的入口正在形成。入口也会不断变化。只有专业能力真正属于自己,才能决定去哪里、怎样合作,以及你以什么价格被调用。
下一期,我将和大家分享一下我自己搭建的AI工作台。
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