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  • 用户时代,好酒的定义权正在从品牌、渠道和专家转向消费者。酒企必须从“我有什么”转向“用户为什么选我”,让品质、场景与情绪价值真正可感知。科技的价值不是替代传统,而是让酿造更透明、品质更可量化、需求响应更精准。未来酒业竞争,关键在于用科技读懂用户,再用品质与体验留住用户。

文|何芙蓉

随着消费主权真正回到用户手中,酒业旧有的竞争逻辑正在被逐层瓦解。过去围绕香型、产区、渠道、广告的较量,正在让位于一场更本质的追问:用户时代,什么才是一瓶好酒?好酒的标准由谁定义?科技与品质,究竟是后台能力还是前台体验?

9月29日,AIIC2026酒业创新与投资大会期间,一场题为“用户时代,好酒的科技与品质终极较量才刚刚开始”的圆桌对谈展开。

论坛由AIIC特邀联合发起人、智海王潮传播集团联合创始人兼总裁谌立雄担任嘉宾主持;AIIC特邀联合发起人、正大集团中国区首席运营官侯孝海;中国食品发酵工业研究院首席专家、国家酒类品质与安全国际联合研究中心主任王德良;中国首位调酒世界冠军、茶酒咖啡跨界融合倡导者欧阳智安;2026亚洲Best50排名第一酒吧庙前冰室联合创始人,庙前三酉、DSK Cocktail Club庙前岽舍及Spirits Architects联合创始人肖博添(Bastien Ciocca);羊男槽记创始人肖凌;嗨柚柚子酒品牌创始人文鹏等嘉宾围绕市场之变、标准之变、科技之辩、未来之问等,勾勒出一幅用户时代的酒业变化与转型图景。

今天的酒业,传统是根,科技是翼,用户是答案,这场新旧要素的较量才刚刚开始。

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市场之变:酒不再是刚需

主导权回到用户

消费是驱动一切变化的源头。

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▎侯孝海

侯孝海概括了酒业的三大变化:一是消费动机、需求、场景变了,商务社交主导的消费逐渐淡化;二是用户变了,新时代消费者对白酒的个性需求和场景截然不同;三是产能挤兑压力很大,过去十年积累的巨大产能和品牌逻辑,反而成为当下市场的阻碍。

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▎王德良

王德良从认知层面切入。他表示,今天消费者最终的一个改变是认知的改变,饮酒意愿以及饮后是否有“回念、念想”,才是驱动下一次饮酒的关键。

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▎欧阳智安

欧阳智安认为,产品结构正在下沉和跨界,清酒、果酒、低度酒对应各种场景应运而生,广告也在推动这一下沉趋势。

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▎肖博添(Bastien Ciocca)

肖博添(Bastien Ciocca)的感受更直接。他坦言,经营庙前三酉十年,今天的客人越来越明白自己要喝什么,而不是酒吧摆一排酒告诉他们“你应该喝这个”。“主导权回到了消费者手中。”

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▎肖凌

肖凌观察到,酒对消费者已不是刚需,而是生活方式中的一项选择。因此,今天酒类消费的场景变得很关键:一是幸福感场景,能不能让人开心;二是分享场景,能不能在社交网络获得流量。开心与分享,成为新的消费合力。

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▎文鹏

文鹏把目光投向Z世代。他认为,消费者越来越理性,从“喝牌子”到“喝成分”,从性价比到质价比。“现在年轻消费者在超市拿起一瓶果酒,首先是看配料表,如果有食用香精、食用酒精、色素,马上放下。配料表干净、价格合适,白牌和自有品牌也愿意买。”这也是当前折扣店、会员店、量贩店流行的底层逻辑。

可见,用户时代不是一句口号,而是消费主权从渠道、品牌向个体转移。酒企要回答的,不再只是“我有什么酒”,而是“用户在什么场景和需求下,为什么选我”。

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好酒标准之变:从B2C到C2B

从讲排面到过日子

当主导权回到用户,好酒的定义权也必然转移。过去,好酒标准写在专家评语和广告里,现在标准藏在配料表、口感、场景和情绪里。

侯孝海给出了一个清晰判断:工业时代,好酒是从工厂到用户,是B2C;用户时代则是C2B,从用户需求开始,发掘需求、设计生产,最后让用户获得价值提升。

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▎谌立雄

正如主持人谌立雄所说:“酒企不要问客户想要什么,而要做他们‘想要却表达不出来’的酒。”

文鹏的实践印证了这一点。他说,现在年轻人从喝牌子转向喝成分,从性价比转向质价比。配料表里有没有“三精一水”,直接决定买不买。价格要合适,品质还要好,“从讲排面到过日子”。

肖凌则对比中外烈酒叙事。他指出,香槟、葡萄酒、威士忌在风土、年份、陈年性上的表达已很成熟,中国白酒也在讲香型、风土、成分,但长期以来,这些表达之间仍像平行线。现在,科技可以把中国区域风土提炼成可视化、可理解的“风图”,减少玄学。年轻消费者不是抗拒科技,而是抗拒“科技狠活”。科技应优化自然,而不是用人工干预低成本制造高溢价。

可见,用户不一定懂酿造,但他们懂自己的身体感受和社交表达。因此,酒企的“品质叙事”必须从技术语言翻译成用户语言,从生产端自证转向消费端可感。

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科技之辩

传统酿造与AI不是对立

用户时代并非要抛弃传统,而是要求科技把传统讲清楚、把健康做扎实、把体验做出来。

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王德良把消费者分为饮前、饮中、饮后、常饮四个阶段,从代谢和体质角度建立评价标准,这才是科技赋能品质。至于“喝酒抗癌”之类说法,他明确否定:“别信,这是假的。”核心在于适量饮酒。

欧阳智安认为,机器人调酒更多是展示,科技真正赋能酒业的是低温慢煮、旋转蒸馏等现代技术,以及AI的快速学习能力。过去创造一份菜单要几天,现在借助AI可能十几个小时就能完成,从而快速响应客户需求。

肖博添(Bastien Ciocca)强调,庙前不只是一个酒吧,而是一个品牌。消费者来,不只是因为酒好,而是历史、风味、故事、概念融合在一起,“everything is good”。科技帮助酒吧与跨界品牌弥合差距,做出更多跨界产品。

王德良补充,传统酿造目前很多环节都是黑箱,科技可以让它逐步透明化,一方面减害,另一方面实现正向靶向风味调控。

传统与创新的辩论始终存在,但科技是让传统更透明、更健康、更可感知;AI不是替代酿酒师和调酒师,而是提高效率、创造体验的工具。

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未来之问:生物制造与AI

会重写“酿造”的边界吗?

在果酒这一新酒饮赛道,行业正在经历从配制型向纯发酵型的分化。计算机科学出身的文鹏给出的行业样本显示,中国果酒市场2025年已突破300亿,华创证券预测2030年将突破千亿,但主流仍是浸泡型、配制型,以基酒加浓缩果汁、糖浆、人工甜味剂调配。他认为,技术赋能的纯发酵工艺因此成为差异化方向。

嗨柚用水果和蜂蜜低温发酵,不添加食用酒精、白砂糖、香精、色素、防腐剂、甜味剂,已获多项国家专利。柚子源于中国,柚子酒却在日本成熟,日本柚子酒已达十亿级,中国尚无头部品牌。

这个样本的意义不在单一品牌成败,而在于提示行业:新酒饮的竞争,正在从口味创新转向配料表信任和工艺升级。谁能让消费者“看得懂、信得过、愿意复购”,谁就有机会定义下一个品类头部。

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今天,AI席卷各行各业,酒业更终极的命题同样是:AI+智能制造+科研,会不会让酒不再依赖传统发酵?

文鹏认为有这个可能。他表示:“就像AI医学从DNA序列攻克疾病,AI在酒业的应用未来也可能合成某种酵母。”王德良则提出“生物制造”,万物皆可合成,通过微生物、细菌、酵母、真菌合成风味物质再重组。

侯孝海则一句话点题:“AI负责做酒,人类负责喝酒。人类想喝什么酒,AI就做什么酒。”

同样,欧阳智安补充,“最适合你的那一杯”的情绪价值始终无法被技术替代。

肖凌同样认为,人和AI不是对立的,AI的热度会过去,但人用AI作为工具会持续下去,面对面社交体验始终不可替代。

谌立雄则表示,有一种场景AI永远无法替代,“就像我们面对面这样的社交现场的体验,可能这也是酒最重要的价值。”

当生物制造和AI逼近酿造,酒业如何重新定义传统酿造的价值?答案或许在于,科技可以改变生产方式,但无法替代饮酒作为社交、情绪和体验的本质。行业变化会持续演进,关键在于能否用科技读懂用户,又用品质和情感留住用户