2024年11月3日,由北大国发院、CHO100和高潜咨询联合主办的《中国CHO研究 China CHO Study》(简称CCS)发布会暨承泽商学第12期活动,在北大国发院和线上同步举行。来自国企、央企和全球500强企业的人力资源高管、人力资源管理领域的知名学者等共聚一堂,共同探讨了CHO在当下面临的挑战与机遇,以及向卓越转型跃迁的科学路径。
北大国发院副院长、南南合作与发展学院副院长张丹丹,联想集团高级副总裁、首席人力资源官高岚,CCS发起人、战略解码学派开创者、高潜咨询创始合伙人吕守升,CCS项目学术执行主任、美国麻省州立大学教授朱国荣,北大汇丰商学院管理实践教授陈玮,CCS项目学术指导主任、北大国发院管理学教授、国发院BiMBA商学院前联席院长杨壮等参与活动并做分享。奥科宁克亚太区人力资源总监张西娟,以及曾参加CCS访谈的多位首席人才官(CHO)代表也出席活动交流,从人才管理实战的视角讨论了首席人才官如何向卓越转型。
活动由北大国发院企业关系部主任、国发院BiMBA商学院助理院长、CHO100秘书长王欣主持。线上有5万多名人力资源管理领域的专业人士观看直播。
张丹丹教授致辞表示,当前劳动力市场的就业不稳定性越来越强,AI背景下所有从业者包括CHO都在调整自己的职业方向,CCS报告发布恰逢其时,期待CCS报告能为中国的劳动力市场、为中国的人才和就业做贡献。
高岚致辞表示,CHO100组织中已有70多人参与到整个CCS项目中,该报告不仅研究了CHO成功的原因和成功的核心素质是什么,同时致力于通过这项研究,带动和发展更多的优秀的CHO们,真正影响到社会,进而促进组织和社会的进步。
吕守升重点分享了CHO向卓越迈进和转型的关键路径,以及卓越CHO的5E模型。在他看来,卓越的CHO更关注这五大关键职责:打造高管团队(Executives)、助推战略落地(Execution)、发挥人才优势(Elite)、推动组织变革(Evolution)、主导文化塑造(Ethos)。它们共同构成5E模型的核心内容。
朱国荣教授提出,AI时代人更加是人,人力资源更加以人为本。和AI“共智”的时候,HR面临的挑战和机遇包括三个主要方面:一是员工技能升级:二是AI与人协作;三是领导力要求与变革管理。AI时代CHO必须发展和AI协作的核心能力,创造高效而又性感的组织。
陈玮教授认为,5E模型的底层是一个核心、两种技能、三个素质:一个核心就是CHO的品格,两种技能分别是设计的能力和引导催化的能力,三个素质就是三种敏捷度,一是认知与学习的敏捷度,二是情绪的敏捷度,三是社交的敏捷度。
主题演讲结束,报告发布仪式由分享嘉宾们共同启动。报告显示,在中国的人力资源从业者中,只有0.39%的人能够最终成为CHO,远低于其他国家CHO比例。
为了深入探索卓越CHO的核心职能和发展路径,为企业在人才竞争中制胜提供科学依据和实际指导,高潜咨询创始合伙人吕守升在2022年发起中国CHO研究。团队由40多位专业研究人员、50多位跨行业的志愿者组成,共对100多位资深CHO进行了深度访谈,形成200多万字访谈记录,最终梳理和提取出第一版中国卓越CHO模型(5E模型)。发布会上首次公布了该模型的核心内容。
发布仪式结束,杨壮教授对报告发布表示祝贺并提出,5E模型真实反映了技术变革、经济转型时代,人力资源工作者新的工作内涵和意义。有视野、有格局、有思想、有灵魂、有品格、有能力的CHO的价值,在AI时代不仅不会消失,反而会变得越来越重要。
奥科宁克亚太区人力资源总监张西娟主持对话交流,优必选科技人力资源副总裁刘明、北京环球度假区人力资源高级副总裁尹冬梅、新浪集团人力资源副总裁周俊哲、默克集团中国区人力资源负责人周立平、人瑞人才科技集团有限公司董事长张建国同台互动交流。
大家共同认为,AI时代卓越的CHO更需具备多种能力。要洞察行业人才,发挥人才优势;要关注员工幸福与健康,用数据描述价值;要洞察变化,找出不变的成功基因,推动组织变革;要打造有战斗力和凝聚力的高管团队,成为CEO的高管教练和伙伴,深入理解企业战略,支持高管团队持续学习成长;还要具备经营者视角,关注公司人均效益和利润,灵活配置人才,降低经营风险。
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