如果一家银行的护城河靠的是员工加班,那我觉得这根本不是护城河,更像是拿员工的时间和体力,去填补组织效率低下的坑。

护城河这个词听起来很高级,可真正的护城河,应该是客户、风控、科技、品牌、管理能力,是别人短时间内学不走、抄不走的东西。而加班是什么?加班本质上是一种消耗,它靠的不是系统更强、流程更顺、管理更优,而是员工多熬一点、多扛一点、多透支一点,这种东西怎么能叫护城河呢?

关键时刻加班当然可以理解,业务冲刺、项目攻坚,很多行业都会有,但如果一个组织长期要靠加班来维持运转,那说明真正该补的,可能不是员工的工作时长,而是流程、协同、系统和管理能力。

更值得警惕的是,一旦把加班说成护城河,很多问题就会被包装得很漂亮。本来是低效,变成了奋斗;本来是透支,变成了投入;本来该反思的是管理,最后却变成了员工还不够拼。这才是最让人不舒服的地方。

很多加班真的是在创造价值吗?未必。有的是流程堆出来的,有的是报表磨出来的,有的是层层加码加出来的,还有的是一种“你不加班就显得不努力”的氛围逼出来的。如果这些加班本身带着大量无效劳动,那它不是护城河,它只是把低效转嫁给了员工。

一家真正有竞争力的银行,不是员工比别人更能熬,而是不用靠员工一直熬,也能把事情做好。真正的护城河从来不是谁更能熬人,而是谁能用更少的内耗把事情做得更好。

所以员工加班到底能不能算护城河?我觉得最多算一种阶段性应对,很多时候甚至只是组织低效的补丁。如果一家机构的优势,需要靠员工长期透支来维持,那它消耗掉的就不只是时间,还有人的热情、生活,以及对这份工作的认同感。

打开网易新闻 查看精彩图片