4月27日消息，高德地图旗下“高德专车”服务宣布进行全面升级，核心变化在于全新搭载“AI专车管家”，旨在通过智能化手段提升出行服务的品质与体验。

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据介绍，此次升级在原有“好车好服务”的基础上，将AI能力嵌入用户出行的接驾、行程与服务全流程。“AI专车管家”基于高德地图的“空间智能”技术，能够对实时路况、最优路线等进行综合判断。在行程开始前，系统可读取乘客预设的行李搬运、安静环境等个性化偏好，并提前做出安排。行程中，据悉该功能还能持续关注路线与车速等情况，发现问题可自动触发处置机制。

除了智能化升级，高德专车此次仍联合合作伙伴提供精选车型，并对驾驶员服务意识、职业素养与驾驶规范等进行系统化培训，以保障服务品质的稳定性。

据了解，高德专车此次全面升级服务已首批在北京、上海、成都、杭州四座城市落地，其目标是通过“好车好服务”与智能技术的结合，提供更贴心的出行体验。（袁雪丽）