在乐道品牌两周年之际,沈斐写了一封公开信。

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这封信让我想到:车圈不缺会说漂亮话话的高管,缺的是说“人话”的真诚的实干派。

几年前接触过沈斐,那时他还在蔚来管能源,人称“沈电工”,没一点架子,那认真务实的气质跟电工真像。聊换电站效率就聊效率,聊电池流转就聊电池流转,没有多余的话,妥妥的硬核理工男。

如今他是乐道主理人,身份变了,但人没变——低调、务实、真诚。要说变化,就是变柔软了,从硬核的沈电工变成了柔软的生活家。

读完他这封乐道两周年的公开信,我最大的感受是:乐道这个品牌,骨子里和沈斐是一路人——真诚的务实派。

乐道的成绩单:不喧哗,但有分量

沈斐在信里没有大张旗鼓地炫耀数据,但列出来的每一条都经得起推敲:

乐道两年的品牌认知度,已经接近了蔚来品牌成立五周年时的水平

不到20个月交付147,726台,同期超过这一成绩的只有一位友商

成交均价接近25万元——不是靠低价换市场,而是在主流豪华品牌价位站稳了

NPS(用户净推荐值)在49个品牌中排第8,前7名只有一个同龄品牌

L90上市86天交付3万台,刷新纯电大型SUV最快交付纪录,拿下2025年大型SUV销冠(不分能源形式)

L60的百公里能耗11.9kWh、0.229cd风阻、2024版C-NCAP纯电五星认证——这些记录至今未被打破

这些成绩背后的信息很明确:乐道不是靠营销话术冲销量,而是靠产品力和用户体验一步步积累口碑。线索到订单转化率行业数一数二,“一旦了解就会喜欢”不是一句口号,是真实的数据反馈。

为什么是乐道?站在蔚来肩膀上,走自己的路

沈斐在信里坦诚得让人意外:“我们是成立才2年的品牌,但是——我们站在蔚来巨人的肩膀上。”

这不是客套,是事实。乐道共享蔚来十二栈全栈自研技术、全域900V高压架构、全球旗舰级智驾芯片;产自蔚来的全链路数字化智能工厂;用户可用超过3300座换电站……这些硬实力,任何从零起步的新品牌都拿不到。

但乐道的聪明之处在于:它没有躺在蔚来的功劳簿上,而是用这些底子,去解决家庭用户最真实的痛点。例如:

L90的前备舱做到240L,不是为标新立异,而是发现用户真的会把厨具、食材往里放,且“周使用率超过了后备厢”

L80不盲目追求尺寸大,而是“以巧见大”,强调“智能双舱”——装得下生活,也装得下远方

L60把能效做到极致,不是为了刷榜单,而是让家庭用户“充电一次开一周”

这些产品定义,不是工程师自嗨,也不是营销包装。每一个细节都来自对真实家庭场景的观察,然后用蔚来体系的技术能力去实现。这就是务实:不凭空想象需求,不夸大技术噱头,用户需要什么,就老老实实做什么。

不跟风内卷,不制造焦虑

在月均80场新车发布会的市场环境下,几乎所有品牌都在拼命制造焦虑、拉踩对标。但沈斐这封信里,全文没有提任何一个友商的名字。

他没有说“我们超越了谁”,没有说“XX万以内最好”,甚至没有刻意渲染“乐道有多难”。他做了什么?

老实交代成绩:交付量、成交均价、NPS、产品记录

坦诚面对问题:市场进入存量竞争,“新车死亡谷”效应显著,乐道的品牌认知还需要破圈

清晰规划未来:AI智驾体验跃升、补能网络扩充至3300+座、三款重磅产品全面覆盖家庭场景

这种沟通方式,在当下的汽车行业里反而成了稀缺品。不是因为不会说漂亮话,而是选择不说。因为沈斐和乐道都相信:用户最终看的是产品,不是话术。

沈斐自己的定位也是这套逻辑:“结硬寨、打呆仗”——坚持技术底色,日拱一卒,久久为功。不卷价格,不制造营销噱头,聚焦产品升级、服务优化、用户真实需求。

真诚,就是最好的品牌叙事

看多了车圈各种高调的发布会、互相对标的文案、刻意煽情的故事,再读沈斐这封信,反而有种很舒服的安静感。

他用词克制:“悉悉簌簌的风声”“天快亮了,我得合上电脑出去看一眼”——像深夜写的一篇工作笔记,而不是精心打磨的公关稿。

他讲用户故事:“那位开着L90塞满露营装备的用户,正在实现自己的曾经的向往”——没有拔高,没有煽情,就是陈述一个真实的瞬间。

真诚,就是第一必杀技。 以真诚代替宣发,以沉稳代替喧嚣——这既是沈斐的个人风格,也是乐道正在建立的品牌气质。

乐道两周年:真诚和实干派的胜利

乐道的开局成绩单已经说明了一件事:在这个浮躁的行业里,踏实做事依然有回报。

不到20个月交付近15万台,成交均价25万,用户推荐率行业前列——这些数字不是靠喊口号喊出来的,是靠一款款产品、一个个细节、一次次服务积累出来的。

回看沈斐的工作履历:

做换电站,成了。

做乐道,成了。

这即是蔚来体系和团队的胜利,也是沈斐个人能力的验证,背后更是真诚和实干派的胜利。

沈斐在信的最后写道:“天快亮了。”

对于乐道,天确实快亮了。但天亮不等于抵达终点。存量竞争、品牌破圈、用户日益挑剔的需求——这些都是乐道即将面对的新挑战。

好在,掌舵的人没变。还是那个务实真诚的沈斐,还是那个不跟风、不内卷、真诚到有点“笨”的乐道。

这个行业不缺聪明的玩家,不缺会讲故事的人,缺的是愿意沉下来做事的实干派。沈斐算一个,乐道算一个。