你知道现在普通人对人工智能的焦虑，已经蔓延到了什么程度吗？
最近，《纽约时报》和锡耶纳学院做了一项极其扎心的民意调查：只有大约16%的受访者认为AI总体上是一件好事，而高达35%的人明确表示AI总体上是一件坏事。在一些大学的毕业典礼上，只要演讲嘉宾提到AI，甚至会遭到台下学生们的喝倒彩。
大家都在害怕同一件事：这项发展速度惊人的技术，会不会彻底颠覆现有的行业规则，直接砸掉普通人的饭碗？
面对这种弥漫在全社会的集体焦虑，身处风暴中心的谷歌CEO桑德尔·皮查伊（Sundar Pichai）在近期的一场内部科技播客对谈中，给出了截然不同的判断。在这场对话中，他不仅正面回应了外界关于“谷歌在AI竞赛中是否已经掉队”的尖锐质疑，更极其笃定地认为：对于刚刚步入社会的年轻人来说，未来的经济前景依然光明。
过去的一两年里，人工智能领域的竞争极其惨烈。三个月前外界可能还认为某家公司遥遥领先，几个月后讨论的风向就会完全反转。在这个赛道上，30到60天的时间跨度，就仿佛是过去的整整五年。
在这样的高压节奏下，谷歌现在的处境究竟如何？皮查伊没有打官腔，而是给出了一份极其坦诚的自我评估。
尤其是代码编写能力。在竞争对手（如Anthropic和OpenAI）都在死磕代码能力的时候，谷歌在长周期、复杂代码库的任务上确实与最前沿存在差距。但皮查伊将代码能力视为未来一切工作的基础，是谷歌必须攻克的战略高地。
为了追赶，谷歌内部正处于一种极度狂热的使用状态。皮查伊透露了一个内部数据：在谷歌内部，AI模型的Token使用量每周都在翻倍。员工们正在高强度地将这些模型融入到日常工作中，这种全员实战正在帮助谷歌快速迭代模型。虽然刚刚发布的Gemini 1.5 Flash在第一天收到了一些关于质量和定价的抱怨，也有为了避免服务中断而设置的严格限制，但皮查伊表示，这些初期的瑕疵和行为倒退，很快就能通过后训练（post training）得到解决。
技术高地的争夺是巨头们的较量，普通人最关心的，永远是自己的生计。当听到无数工作将要消失的悲观预测时，大众感到焦虑是再正常不过的生理反应，因为人类并没有进化出能瞬间处理这么多剧烈变化的能力。
但皮查伊对年轻人的经济前景非常乐观。支撑他做出这一判断的底层逻辑，在于技术的普惠性以及对人类效能的极大释放。
他用了一个极其生动且切中要害的例子：电子表格（如Excel）。
在电子表格软件普及之前，绝大多数人根本不知道财务分析该怎么做，那是一个门槛极高的专业领域。当电子表格出现时，它并没有消灭财务人员，而是极大地降低了数据处理的门槛，改变了无数人的工作起点。
AI的发展也是同理。以写代码为例，如果在AI的辅助下，世界上能写代码、能创造软件的人数呈指数级增加，这意味着创造力的门槛被彻底打破了。人们可以利用AI去做更多、更复杂的事情，许多我们目前根本无法预估、甚至被严重低估的新机会，将以意想不到的方式大量涌现。
AI并不是来抢走工作的，它本质上是一种超级工具。它会让人们在工作中变得更加高效，同时在生活中拥有更多的休闲时间。
为了进一步说明AI如何重塑职业形态，皮查伊提到了医疗行业——一个痛点极深、且与所有人息息相关的领域。
在这个场景下，AI的介入就显得至关重要。AI能够接管这些繁复的行政工作，从而让医生真正从电脑屏幕前解放出来，把宝贵的时间和精力重新投入到面对面的医患交流中。
再看放射科医生，这是过去十年里经常被拿来探讨“AI替代危机”的职业。但皮查伊指出，现在的医学扫描检查数量已经远超过去，而且因为全面数字化，每一次扫描所包含的信息量大约是上一代胶片时代的十倍。更夸张的是，十年后这个数据量可能还会再翻十倍。
面对如此海量、呈爆炸式增长的医疗数据，人类医生的精力已经逼近生理极限。在未来的趋势下，医生实际上是“必须”依靠AI的辅助，才能勉强跟得上即将到来的庞大医疗需求。这不是简单的替代，而是面对海量信息时必须依赖的共生关系。
除了职场，AI正在悄无声息地改变我们获取信息和管理生活的方式。
本周，谷歌对其经典的搜索框进行了25年来最大的改版，引入了AI模式。很多人猜测那经典的“十个蓝色链接”会彻底消失。但皮查伊表示，谷歌的策略是带着用户一起走，不会跑在用户前面太远。人们希望搜索速度快，并且希望与网页上已有的内容建立连接，因此来源和链接将一直是搜索的一部分。
AI智能体（Agent）正在逐步走向个人应用。皮查伊分享了他自己最近使用AI的一个真实场景：他让智能体查看他接下来的会议，并按照类别（私人会议、健康相关会议、工作时间等）给日历上色。智能体直接给出了两套配色方案供他选择，瞬间完成了日历的分类重塑。
这听起来很酷，但皮查伊也强调，推行智能体必须像当年让人们坐进自动驾驶汽车的后座一样，一步一步来。必须建立信任，保持透明，更重要的是确保网络安全，防止系统被黑客恶意利用。这也是为什么谷歌积极与政府沟通，支持在创新与监督之间寻找平衡的监管政策。
在这场对谈的最后，皮查伊提到了一个备受关注的时间节点。DeepMind的创始人德米斯·哈萨比斯（Demis Hassabis）曾表示，我们正处在奇点（即通用人工智能AGI的到来）的山脚下，并预测这大概会在2030年左右发生。
对此，皮查伊的态度十分明确。他认为，过去一两年技术的进展速度让他真切地感觉到，那个未来比我们想象的要更近（可能是3至5年），而不是更远（5到10年）。这正是谷歌在十年前就果断转向“AI优先”，并投入建设TPU芯片和数据中心的原因。
每一次底层技术的巨大转变，都会给社会带来不可避免的冲击。但历史经验告诉我们，面对确定的技术浪潮，焦虑和抗拒往往于事无补。既然AI能够极大地拉高我们的工作起点，释放被琐事困住的时间，那么尽早拥抱这项技术，学会在AI的辅助下提升个人的核心竞争力，才是我们当下最务实的选择。
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