谷歌的未来规划里,人工智能已经渗进了每一层,连搜索都换上了全新版本。但这里有个麻烦:谷歌现在是在替你把信息“打包”好,而不是像过去那样,只负责端到面前就完事了。
新的搜索方式,改变的不是界面,是信息呈现的整套逻辑。过去你搜一个问题,得到的是十条蓝色链接。现在,人工智能直接给你一个它“消化”过的答案。这中间的机制转变,带来了一个根本困惑。
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你最想问的问题,可能是这么几个:谷歌的法到底是怎么推导出这个结论的?它的那些说法,真的靠谱吗?每次打开搜索引擎,你有没有准备好非得问一句“你这信息打哪儿来的”?从算法给出的现状看,你很可能不问不行。
当一家搜索引擎不再是信息的搬运工,而是拿起剪刀浆糊的编辑甚至写手,那个最简单的核查动作,就落回到每个用户肩上。你用它的成本变高了。过去一键搜出信源自己判断,现在你得先判断它给的“标准答案”里藏了多少未经标注的看法。
这件事的矛盾点在于,用户追求效率,搜索追求黏性,而信息本身的透明度,暂时被放在了天平翘起来的那一端。新的搜索产品逻辑是否会推高普通用户的核实门槛,目前看来已经是个需要留意的信号。
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