把快递放在丰巢里,到底会不会给消费者带来便利?这是一个老生常谈的话题!

近日,一女性消费者的生鲜快递被放在丰巢30个小时,拿到手时已经变质,随后她向快递讨说法,没想到却遭到了快递方的推诿!消费者诉苦:自己所购买的生鲜快递,在没有电话通知的情况下,就被放到丰巢快递柜里,这一点令她无法接受!

快递小哥对此回应:生鲜包裹并没有贴生鲜标签,打电话顾客也不接,所以将快递投放在丰巢柜中,而且丰巢已经给顾客发送了短信,是顾客自己没有看!

打开网易新闻 查看精彩图片

丰巢已成鸡肋

听闻此事后的网友们发表了不同的看法,他们一方面认为快递方需要负主要责任,另一方面又认为该女士对自己的快递并不上心,但更多的人一致把目光放在了丰巢的身上!在满街都是菜鸟驿站的现况下,丰巢真的有存在的必要吗?

“我觉得丰巢实在是太机械化了,每次取件都要找好久好久”

“菜鸟驿站放三五天都不收钱,而丰巢呢?简直不敢想象”

快递柜投放点较稀疏、取件系统不智能、无电话通知提醒、实行超时收费服务……这些槽点在消费者心中盘根错节,成了“抵触”丰巢的现实依据!

但有些快递方还是选择了使用丰巢投递,他们认为这样可以提高派件的效率,但事实上很多消费者并不喜欢用丰巢取件,以至于逼得一部分消费者在收件地址上标注“不要投放到丰巢柜中”

打开网易新闻 查看精彩图片

丰巢是收刮钱财的利器?

4月30号,丰巢正式实施收费寄存包裹制度,这引起了全国网友的臭骂,要知道在此前丰巢是免费存放包裹的!据了解,实施收费后的丰巢,只会免费保存快递12个小时,超时后每12个小时只收0.5元,3元钱封顶!

12个小时的免费保管期,对大多数上班族来说,显然是不够用的,而丰巢制定这么短的免费免费存放时限,明显就是冲着赚钱去的!所以免费与不免费,其实没有太大的区别,至此,全国开启了浩浩荡荡的“封巢”行动!

打开网易新闻 查看精彩图片

多方规定出台:不经同意,快递不能入智能快递柜

2019年6月份,交通运输部颁发了《智能快递箱寄递服务管理办法》明确表明:不征得顾客的允许,私自将快递放在智能快递箱中是损害顾客权益的行为;厦门也于近日发布了类似的条例,快递企业不经过收件人同意私自使用智能投递箱,否则将法面临罚款1000~5000元。