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论文三分钟

《论文三分钟》系列是由上海财经大学商学院倾力打造的论文演讲栏目，在短短几分钟内，学生将论文中最为精华的部分展示出来，将学术研究普及化的同时锻炼学生的逻辑思维能力和语言表达能力。

本期论文分享者

导师简介

田鼎，上海财经大学商学院副教授。主要研究方向包括消费者行为、判断与决策、自我控制、仪式、创造力等。

论文三分钟之圆桌互动

作为青年学子，你认为应该从哪些方面加强自律从而避免在电子游戏中的冲动性消费？

电子游戏凭借高互动性、虚拟性的特征，吸引了不同玩家进行付费体验，满足了社交与自我实现等需求（张扬，2019），但非理性消费也会给玩家带来消极影响，如造成经济压力，产生焦虑、孤僻情绪等。冲动性消费相对强迫性消费更普遍，从产生机制上看，是冲动控制的急性丧失（Rook，1987）；从动机上看，是对特定物品的渴望（Hoch and Loewenstein，1987）；从频率与危害看，其产生的负面后果相对可控。因此针对电子游戏冲动性消费，一方面应加强自我控制能力，根据力量理论可以从调控情绪、延迟满足等方面锻炼，学会减少自我控制资源的损耗并拓宽心理资源库（Baumeister等，1994）；另一方面应树立正确的人际交往观念，拓宽人际交往渠道，用合理的方式满足自身的社交需求，从而减少对电子游戏的过度依赖（夏婷，2021）。

对于目前存在的网络强迫性购买现象，你建议出台哪些干预措施？

从事前、事中、事后三方面总结，网络强迫性购买具有以下特征：无法抑制的购买冲动、反复购买的失控行为、长期焦虑与短暂开心的矛盾心理（曾欣虹等，2014）。对于这种现象，可分别针对个人和商家出台相关干预措施。

对个人消费者，应出台教育措施，在公共媒体上倡导适度理性消费，营造健康消费的氛围，通过多种教育方式帮助网购者减少焦虑、加强自控力，让其意识到不断购买是一条没有终点的路（Heping等，2018）。

对商家，应出台规范措施，约束过度的广告媒体宣传、高压营销策略如限时限量销售等不合理营销行为（Kukar-Kinney等，2016），这些行为营造出的焦虑或从众氛围，诱导网购者失控反复购买。应推行措施促进行业整体道德责任感的提升，刺激正常的冲动购买，规避强迫购买。

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视频 | 周嘉莉 责编 | 江鑫洁

审编 | 田鼎 沈梦雪