俗话说,树活一张皮,人活一张脸。

人活着就要有人格,如果丧失了道德品质,人人避而远之,人生也就没有什么意义了

这桌客人面子都掉在了地上,被人诟病还犹不自知。

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01、

王倩在一家大型的火锅店上班,负责为包间的客人服务。

火锅店经营得很有特色,火锅底料都是一人一锅,避免多人交叉使用同一个锅底。既卫生,又能满足每个人对不同口味的要求。

尤其是价格上也做了很大让步,锅底都是真材实料,成本价20元的火锅底料,才卖12元。

经济实惠、卫生又美味,深受周围人群的喜爱,生意也是红红火火的。最近又到了年底,生意每天更是爆满。

前几天她接待了一家人聚会,浩浩荡荡的来了11人。还以为自己接了个大单,好像看到了工资在自己眼前晃一样,高兴得不行。

11人进了包厢,并点了11个锅底。王倩站在包厢外面,拿着菜单,随时等着为客人提供点单服务。

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可她左等右等,迟迟没有等到客人要点单的呼唤。她考虑有可能客人知道怎么点比较好,或者在等着她服务,便进去准备询问。

她一推开门,就扬起脸上标准的微笑,问道:“您好各位,还需要加点什么吗?”

她话刚一出口,就听见有人应道:“不要了!不用了!”

下一秒,她被眼前的一幕给震住了。只见大大的圆桌上,满满当当地堆满了食材。

其中一位女子明确表示,不需要再加食品了。这让她有些迷糊:这包厢是自己负责的,自己还没收到点餐要求,怎么就上了这么大一桌菜?

接下来顾客的做法,真是颠覆了人们三观。

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02、

王倩知道,店里为了留住顾客,锅底都是差不多不赚钱的,这也是店铺经营对顾客最大的诚意。

可他们11人来消费,进了包厢却只点了11个锅底。满满一大桌肉啊、菜啊都是他们从外面带来的。

王倩实在无法接受,客人的行为。现在生意每天爆满,这11人占着包厢不消费,赚不到钱都算了,关键是还耽误做其他客人的生意。

而且这么多人,吃吃喝喝聊聊的,还不知道要占着包厢多长时间,这样下去不是个事。她只好再次推门进去提醒。

她说道:“咱们饭店有规定,是不让外带的。”

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之前说话那个女子,怒眉瞪眼的回怼她:“谁说的饭店不让外带、不让自带东西?哪哪哪个规定的?”

她觉得饭店没有明确规定,不让外带东西。自己带多带少是自己的权利。而且服务员冲着这么多人提醒此事,分明就是折自己面子。

她感觉自己受到了莫大的侮辱,气愤之下直接驱逐王倩,试图将服务员赶出包厢。

王倩看着对方蛮不讲理的态度,她腿上放着一个包,那包里的食材仿佛取之不尽似的,还在源源不断地往外面拿着各种食材。

王倩看着她的行为,真的上心都在颤抖,忍不住再次出声提醒,可这次对方直接急眼。

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03、

王倩再次走上前,试图跟她好好沟通。她问道:“这位女士,您这包里都是自己带的食材吗?”

“自己带的,怎么的,不行吗?”那女人中气十足的回答。

“你这带的太多了这位女士咱们”王倩继续和她讲道理。

“我要的就是这效果,怎么的,不行啊?”结果那女子声音陡然提高几个分贝,毫不避讳的继续从包里掏东西。

这女子看服务员一直不停地叨叨这事,一同前来的其他亲友,都沉默的低着头,分明就是感觉特别尴尬。

而这样的气氛,都是因为这个服务员一直捣乱,她控制不住自己情绪爆发,开始对着服务员各种叫嚣和辱骂。

火锅店闻讯赶来的其他同事,赶紧将此事全程录下来,发到了网上,引起了网友的关注。

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04、

视频一发到网上,引起一片哗然,大家都纷纷发表自己的看法。

有少数网友说:没有法律规定去饭店不允许外带食材,既然不犯法,那顾客的做法没毛病。

根据《中华人民共和国消费者权益法》 第九条,消费者有权自主选择提供商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

根据以上规定,顾客可以自带食材。

但是,自带食材虽然不犯法,却不厚道,像这一家11人甚至有点缺德。

店家开门做生意,不说人工成本,光店租费用就不低了。客人上门只点锅底,却一份食材都不点,就算撸羊毛,也不能把羊撸光秃了吧。

而且,在有些正规餐饮店,自带食材是需要签署免责协议的。万一自带食材吃坏了肚子 到时候店家岂不是赔了夫人又折兵。

如果大家都效仿这样自带食材,那店家只有关门大吉了。

自带食材不犯法,同样的,老板拒绝为顾客服务,也是不犯法的。

消费看人品,做生意一样也看人品。既然都不犯法,如果遭到店家的驱赶,也不要怪店家不留情面啦。

建议为了面子和尊严,可以适当带一点自己特别爱吃,或者火锅店没有的食材,就不要带上一大堆了。面子别人会给,但自己也要做点挣面子的事情吧。

大家觉得呢?