近日，朱女士向金山区消保委反映，

自己落入了低价纹眉的陷阱：

说好的398元一价全包的素颜眉，

在美容师的一顿忽悠下，

最终需要支付1980元，

还导致朱女士皮肤大面积红肿发炎，

变美不成反受伤。

日前，朱女士在某短视频App上看到了“纹眉一口价398元”的广告推送，心动不已，便联系客服支付了9.9元定金后预约到店。

而朱女士到店完成纹眉，并支付完398元后，美容师给朱女士涂上了舒缓膏，随即又拿出了价格表开始推销，但价格都要上千元。

消费者 朱女士：

一开始我只想要398元的那款，但他们说效果达不到广告那样，又叫来了总监，对我说购买7980元的另一款可以打折，折后1980元，一直纠缠了两个小时，实在没办法，我就又交了钱。

此时，由于舒缓膏药效已过，美容师又给朱女士加敷了一次舒缓膏。最终，朱女士因此造成眉毛大面积灼伤，经医生诊断为接触性皮炎。

消费者 朱女士：

我找到了金山区消保委寻求帮助，商家最后退还了我1500元，希望大家以后引以为戒。

为揭开低价纹眉的套路，金山区消保委安排了两名志愿者进行暗访。志愿者发现，每天在朋友圈接收到的此类广告在四条左右，且每一条微信公众号主体都不同。于是，他们选择了其中4个推广“398元纹眉”的微信公众号开展暗访。

暗访志愿者：

聊天过程中，客服一直强调398元的纹眉是多么好看、多么自然，发过来的效果图让人看了非常心动。支付了9.9元定金后，4个公众号的客服分别为我们安排了纹眉店，结果却是同一家。

这家纹眉店，就是消费者朱女士消费的店铺，位于海汇街上的壹汐妍。

暗访志愿者：

到店后，我询问美容师398元的那款纹眉效果和广告宣传是否一样，美容师表示每个人做出来的效果都不同。通过不停追问，她最终告诉我这些都是广告效果，想要达到那样的效果就需要加钱。

区消保委已将情况反映给市场监管部门。在此，区消保委提醒广大消费者，在选择美容服务时，对于商家的言语诱惑要理性分析，对于商家的强制消费行为，要明确拒绝。

金山区消保委工作人员 高沂：

消费者不要轻易相信美容院的口头承诺，尽量通过书面形式完成服务协议。同时，消费者也可以留下可供对比的照片、视频、录音等证据，以免日后出现纠纷时责任归属不清。

记者丨勾瑞

通讯员丨朱美新 高沂

编辑 | 俞岚婷

责编 | 沈彦菲