“幸好番禺反诈中心的劝阻员反应及时，把我的银行账号及时冻结，不然的话，我们夫妻辛苦赚来的40多万元就被骗走了。非常感谢广州市公安局番禺区分局有力的反诈措施以及劝阻员的快速反应。”近日，番禺警方收到市民马女士在“平安厅”广州公安局长信箱发来的一封感谢信，对番禺警方及时劝阻、成功帮助其避免40万元损失一事表示感谢。

羊城晚报全媒体记者了解到，6月19日，番禺区反诈中心接到预警信息——辖区群众马女士疑似正遭遇电信网络诈骗。反诈劝阻员立刻按照劝阻工作流程，第一时间通过反电信网络诈骗专用号码96110联系马女士，然而，电话多次拨打过去均被挂断。

根据工作经验，劝阻员判断马女士遭遇电信诈骗的可能性非常大，随即转变思路，电话联系到马女士的丈夫。得知马女士当天精神恍惚，对家人避而不见后，劝阻员一边不间断拨打马女士电话，通过来电“干扰”拖延其转账操作时间，一边指引马女士丈夫立即前往银行，在最短时间成功办理账户冻结手续。在劝阻员的指引下，马女士丈夫发动亲戚朋友协助，最终找到了马女士。

经了解，马女士当天接到自称是“公安机关”的诈骗电话，在对方的诱导下进行转账操作，并已将银行账户密码和验证码告知对方。所幸番禺警方及时精准预警劝阻，为她避免了40多万元的经济损失。

文｜记者 徐振天 通讯员 樊芸 番警讯
图｜通讯员提供