来源:联合用药
秋冬季节天气变化异常,尤其是供暖的北方地区,气温忽高忽低,最易诱发感冒。最近一段时间里,感冒药的销售所占比例大增,我们只有对感冒多以了解,才能在问病中语句明确,诊断迅速,从而有利于我们的销售。
感冒从中医上最常见的是风热感冒、风寒感冒、暑湿感冒,从西医上分为病毒性感冒和细菌性感冒。我们这个季节最常见的是风寒感冒,是病毒性感冒。
风寒感冒最主要的症状是鼻塞、鼻流清涕、恶寒重、发热轻(也是我们俗称的伤寒、着凉)。
病毒性感冒又分为普通感冒和流行性感冒,主要症状是打喷嚏、流鼻涕、头痛、发热、四肢酸痛、咽痛。
这个季节的感冒的常见症状除了我们上面提到的症状,病情厉害的还会伴随咽喉肿痛、干咳、咳痰或气喘。
常见病症有:咽炎、扁桃体炎、支气管炎、支气管哮喘或肺炎。儿童病毒性感冒还可能有恶心、呕吐、腹泻等症状并发病毒性肠因此我们在问病中,在接待顾客的过程中做好询问病情的工作,这有于我们接下来的药品联合使用。
以下是本人在药品营销中的一些见解和经验,分享一下,希望对大家有所帮助:
1、感冒怎么不好,是鼻塞流涕还是发热头痛啊,嗓子痛不痛?
这是我接待购买感冒用药的患者问病的第一句话(顾客进店会问用药人群,儿童会询问年龄和体重),来确定是哪种类型的感冒,从而判断用什么药物。
最近在学校旁边的门店工作,针对于学生,在用药中特别注意尽量服用不含嗜睡成分的感冒药,以免学生上课犯困、出汗,避免重感。
根据嗓子痛不痛看一下扁桃体肿没肿,咽部充血厉害不厉害,有没有化脓现象,咽部痛的厉害的尽量选用冲剂,让其多饮水,不方便饮水的也可以适当选用口含片来缓解咽痛症状。
2、咳嗽厉害不厉害,有没有痰?
咳嗽轻微无痰的问问有没有咽炎,症状轻的只需要中药消炎(如蒲地兰消炎片、清咽片)即可,无需服用镇咳药。干咳无痰的不可服用化痰药,可以口服止咳糖浆类药物。有痰液的尤其是黏痰的要以化痰排痰为重,不可单用止咳药物,以免痰液过多,气短憋闷,抑制呼吸。
3、患有哮喘的人群,尤其是老人和孩童
感冒会诱发支气管哮喘,医生多开据口喷气雾剂或雾化来缓解急性症状,缓解过后会服用百令胶囊的、孟鲁司特钠等来巩固,这类顾客需要的是注意保暖、预防感冒,提高免疫力和抵抗力,可以口服含多维元素及免疫球蛋白之类的产品增强体质。
4、支原体感染的支气管肺炎的患者需要使用抗生素治疗
医生会通过听诊或辅助检查来确诊,进行输液或口服用药治疗。过后患者仍需注意保暖,避免感冒,增强体质,提高免疫力的养护。
5、儿童上呼吸道感染也有伴随病毒性肠炎的情况,这时候要问问孩子大便形状及次数,小便尿量及颜色,注意补液,预防体内电解质紊乱,脱水严重。
下面给大家提供几种非处方感冒用药的搭配方案:
一、蒲地兰消炎片+四季感冒片+止咳丸
蒲地兰消炎片里含有消炎去火抗病毒的蒲公英、地丁、板蓝根,安全有效,作用全面,加用治疗风寒感冒的四季感冒片,副作用小,使用人群广。加用止咳丸,降气化痰,止咳定喘。
二、疏风感冒颗粒+清咽片+枇杷止咳颗粒+板蓝根
疏风感冒颗粒加上板蓝根颗粒兑水冲服,抗病毒治感冒,清咽片清喉利咽,解毒消炎,枇杷止咳颗粒止咳化痰,支气管咳嗽效果明显。
三、复方金刚烷胺胶囊+冬凌草糖浆+橘红丸
复方氨酚烷胺胶囊里含有抗病毒的金刚烷胺,病毒性感冒的西药主要用药,加用冬凌草糖浆解毒消炎,橘红丸针对于咳嗽痰多效果显著,尤其是深部肺部感染引起来的咳嗽咳痰。
四、伤风停胶囊+复方鱼腥草合剂+盐酸氨溴索片
伤风停胶囊主要针对伤风感冒,复方鱼腥草糖浆是复方制剂,含有鱼腥草、连翘,板蓝根,金银花等成分,消炎抗病毒效果及佳,盐酸氨溴索是西药化痰药里的非处方药,使用安全,是最常用药物之一。
五、风寒感冒颗粒+板蓝根颗粒+麻杏止咳片+金果饮含片
风寒感冒颗粒针对于伤风感冒,加用抗病毒的板蓝根颗粒,副作用小针对性强,麻杏止咳片止咳效果不错,加上金果饮含片缓解咽部的肿痛效果更好,尤其适用于用嗓过度人群。
感冒药的销售是药店里相对最轻松的销售,很多店员在感冒药的销售上有些随意,顾客要什么拿什么,实际上很多顾客听广告多了,平时接触多了,是有所了解的,但是了解的并不全面。
我们的用药指导要想更全面更精准,就需要我们在对待药物的态度上,在学习的程度上再加强,多为顾客着想,也是在多为我们自己着想,多关心特殊人群的用药,做好药嘱,我们的用药指导才会更安全。
本文仅供参考,具体病情用药请咨询药师或医生。
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