宁阳县堽城镇中心卫生院始建于1958年,承担着全镇62个行政村、6.7万余人的医疗预防保健任务。2024年以来,堽城镇中心卫生院从改善服务环境入手,以建强专科能力、规范服务流程固本,以拓宽村级服务强基,逐步建设成为宁阳县中部的医疗服务次中心。
优环境,让群众入院更加舒心。2024年,堽城镇中心卫生院以6S管理为抓手,进一步提升医院服务品质。卫生院先后建设一站式导诊服务中心、多媒体诊室等便民设施,优化就医流程,丰富智能化导诊、专人陪诊等暖心服务,让群众入院即能感受到人文的关怀。同时,卫生院还投资重新铺设柏油漆路面,在住院楼加装电梯,安装电车充电装置,增设机动车停车位,设置车辆引导标识,为就诊群众提供了更加便捷的就医环境。
为进一步改善群众就医感受,卫生院在门诊大厅增设党建引领和健康驿站宣传阵地,为群众提供面对面的健康宣传、健康指导服务。更新院内宣传版面,丰富宣传内容,在各病房走廊统一设计健康教育、文化内涵、消防安全知识等宣传版面,营造了更加丰富、温馨的院内就医氛围。
提能力,让群众就诊更加放心。为进一步提升自身服务能力,2024年,卫生院不断加大人员、设备、技术等建设力度,着力打造“四大中心”。
新购置高清电子胃肠镜设备,与市中心医院共建“胃肠镜诊疗中心”,专家团队定期到院坐诊,实现了市级专家面对面诊疗。加强急救设施配置,在全县首批设立乡镇急救站,建成15分钟急救圈,目前已接诊462人次,转上级医院157人次,为辖区群众生命救治赢得了宝贵时间。依托宁阳县康复联盟,对康复大厅进行升级改造,更新康复设施设备,择优选派5名业务骨干到上级医院进修学习,引进康复理疗、针灸推拿等康复专业人员8人,全力打造康复治疗新高地。创新服务模式,设立慢病管理中心,开展慢病管理体验式服务,对辖区内6261余人高血压患者、2544人糖尿病患者、387人冠心病等慢性病患者实施“防、筛、管、康”全链条式服务,规范管理率达到72%,有效提升慢性病患者的发现率、治疗率、控制率和康复率,提高了患者生活质量。
强网底,让村级健康管理更加暖心。堽城镇中心下辖62个行政村、54个村卫生室、8个健康服务点。2024年,卫生院借助宁阳县乡村医疗服务能力提升行动的东风,加大村级改造力度,所有卫生室全部完成“五有三提升”改建,建设了14个中医阁,“老三样”实现了“新四样”的迭代升级,“四类六项”中医适宜技术服务在村级全覆盖,满足了群众多元化的健康就医需求。
为巩固村级医疗服务队伍,卫生院选派26名业务骨干到卫生室担任“第一村医”,每周进村入户开展巡诊服务、家医签约、入户随访及健康宣教,年服务群众2万余人次。
服务能力提升永远在路上。卫生院院长侯国伟介绍到,堽城镇中心卫生院依托紧密型医共体建设,修内功、借外势,提升卫生院的“硬实力”,建设高品质县域医疗服务次中心,当好群众的“健康守门人”。
(大众新闻记者 刘涛 通讯员 吴现伟 孙朋)
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