近日,“周黑鸭创始人被卡磁炉炸伤”登上热搜。周富裕在社交媒体账号“周黑鸭创始人鸭哥”发布视频称自己在户外用卡磁炉烧水时,卡磁炉突然炸了。
视频画面显示,周富裕的面部和手臂都进行了包扎和处理。他表示自己受的伤算是轻的,在视频中感谢了网友们的关心,同时希望引起大家的警惕和重视,在正规的场所买正规牌子的卡磁炉或许更安全。
据介绍,卡磁炉因其体积小巧、使用便捷,已经成为了许多人户外烧烤、露营、涮火锅的首选。然而,随着市场需求的增长,部分低质量的卡磁炉进入市场,安全问题开始显现,卡磁炉发生爆炸或火灾事故的新闻屡见不鲜。
据媒体报道,2024年1月4日,浙江台州天台县一地摊火锅店燃起大量浓烟并伴有爆炸声,消防紧急救援,火势最终被扑灭。据了解,起火房间内存放着几十个卡磁炉气罐和火锅食材;7月9日,广西桂林一家餐厅内的监控显示,一桌客人正围坐用餐,毫无征兆的情况下,眼前的卡磁炉突然发生爆炸,桌上碗筷被炸飞,碎片飞舞……
无独有偶,与居民生活息息相关的奶粉市场近年来也屡屡曝出伪劣造假事件,部分商家为追求利润,采取降低生产成本的手段,甚至使用不合格原料:植脂末、麦芽糊精混合成奶粉,蛋白质含量却基本为零;农村自建房里生产的假冒奶粉,摇身一变成了某知名新西兰进口奶粉……
消费安全相关问题频繁冲上热搜,不断刺激着消费者脆弱的神经。周富裕在事故发生后强调“到正规场所买正规牌子或许更安全”的观点,这一建议不仅是他个人的感受,更是当前消费环境下越来越多消费者的共识。随着消费者对商品和服务质量的要求日益提升,品质化的消费正成为主流趋势。
为响应消费者需求变化、激发零售新潜能,位于长沙的湖南高骼乳业有限公司近几年致力于为母婴终端渠道赋能,通过在母婴店大力开展身高公益课堂、专家讲座、亲子运动会等活动,以实际行动持续重塑并优化着消费者的购物体验。
今年9月以来,高骼乳业推出“首冠A+计划”,以儿童奶粉为支点,在母婴店内营造集陈列展示、身高体验和专业服务于一体的一站式服务场景,通过井然有序的商品陈列、统一美观的品牌宣传以及专人接待等这种看得见、摸得着、感受得到的场景体验,高骼乳业不仅满足了消费者的多元化需求,更进一步提升了顾客黏性和品牌公信力,获得了母婴门店和消费者的一致认可。
此外,高骼乳业更专注于售后服务的完善,以客服热线、定期回访等方式建立了强大的客户服务体系,确保消费者在购买产品后的每一个环节都能获得及时和有效的支持。通过这些具体的行动,高骼乳业正在向消费者传递一个重要的信号——品牌背后不仅仅是一个产品的提供者,更是消费者健康的同行者、守护者。
在现代消费环境中,产品的安全性和质量已成为消费者关注的核心。无论是卡磁炉,还是奶粉等其他日常消费品,安全性与品质的保障已经不再是一个单纯的技术问题,而是一个涉及社会责任、企业诚信和消费者权益的大问题。
高骼乳业董事长兼总裁李松林表示,企业在提供优质产品的同时,还需不断强化品牌责任,提升产品的安全性,尤其关乎儿童成长发育的大事,只有始终将质量放在第一位、坚守产品安全底线,并通过与消费者的有效互动和服务,才能够赢得消费者的持久信任,推动整个行业向更高标准、更高质量的方向发展。(张云福)
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