中国银行山西省分行（以下简称中行山西省分行）积极践行金融工作的“政治性”“人民性”，充分发挥国有大行的责任担当，通过优化县域网点布局、贯彻绿色运营理念、提升金融服务环境等措施，着力增强金融服务的可得性、便利性和舒适感，为客户打造金融服务新体验。

深耕县域，激活金融服务新引擎

中行山西省分行主动融入乡村振兴，结合山西省县域经济实际，统筹调配机构资源，全力推进空白县区机构建设，持续提升金融服务可得性。近年来，中行山西省分行进驻空白县区金融网点15个，累计向当地经济主体投放金额超36亿元，全省县区网点覆盖率达到 74%，有力支持了当地经济社会发展，获得政府、客户及监管机构一致好评。

以绿为笔，绘就金融服务新篇章

中行山西省分行依托“中银绿色+”品牌，认真做好绿色金融这篇大文章，打造省内首家绿色示范网点——太原学府街支行，陆续在全省建成绿色金融特色网点22个，发放绿色贷款余额超900亿元。深入践行绿色运营理念，新建网点全部实现绿色施工改造，为全社会营造绿色低碳环境提供中行方案。

擦亮品牌，展现金融服务新形象

中行山西省分行以“网点5.0版形象”设计规范为蓝本，因地制宜通过调整厅堂布局、优化客户动线、增设服务设备，形成了“人人交流、人机交互”的网点新形象。近年来，中行山西省分行已完成经营性网点升级改造81家，不仅为客户提供了温馨、舒适的业务办理空间，同时也进一步密切了客户与员工之间的关系。

未来，中行山西省分行将不断创新服务模式、优化服务手段，在践行金融为民道路上持续贡献中行力量。（范美珍）

来源：中国银行山西省分行