3月18日，上海银保监局公布的行政处罚决定书显示，中国人民财产保险股份有限公司因“未按照规定使用经备案的保险条款”及“理赔管理制度不健全”两项违规事实，被处以警告并罚款23万元。同时，时任责任险事业部总经理王玉玲因“未按照规定使用经备案的保险条款”被处以警告并罚款4万元。