近日

知名烘焙连锁品牌

“面包新语”（BreadTalk）

在成都的11家门店集体歇业

引发关注

尽管公司声称是“升级改造”

但实际调查显示

这些门店已全部关闭

且消费者储值卡退款困难重重

“面包新语四川”官方公众号曾于6月26日发布退卡公告称，因公司整体发展规划，公司将对门店进行改造升级，考虑到后续消费不便的问题，现决定对储值卡用户进行退款处理。

不过，问政四川平台上，网友反映，若消费者退储值卡则需要提供购买凭证，否则公司不予退款，另外，网友反映联系不上商家，且储值卡无法在异地使用。

图源官方账号

常州情况如何？

面包新语，曾在常州有过多家门店，是很多常州人的青春回忆。7月14日，小编查询大众点评、美团等平台后发现，目前常州多家门店已显示歇业关闭。

今年5月，不少常州网友反映：面包新语多家门店经营异常。

公开信息显示，面包新语（BreadTalk）食品集团于2000年在新加坡正式成立。2003年12月，BreadTalk进入中国市场，并相继在上海、北京、广州、深圳等30余个城市开设了店铺。

数据显示，面包新语近四年在中国市场的门店数持续下滑，共净减179家门店。截至今年6月11日，面包新语在全国共有门店173家，分布在15个省份及区域，其中广东省门店数量最多，为86家，其次为江苏和上海。

来源：微泰州、南方都市报、常观、美团、大众点评、小红书