7月以来,茅台酒、茅台酱香酒、西凤酒、今世缘、孔府家酒、泰山酒业等酒企陆续召开了2025上半年总结。
酒企半年总结会,一方面总结上半年的工作成绩,如茅台酒、茅台酱香酒都宣布完成了既定任务目标,泰山酒业各项工作取得突破性进展;另一方面也为下半年的各项工作指明方向,如茅台酒提出以服务为核心、以消费者为中心,西凤酒提出要深耕渠道下沉、深化厂商协同机制。
对下半年工作的规划,今世缘酒业算是相当务实、极具改革性的企业之一。7月9日,今世缘酒业举办了“聚缘聚力 承压奋进——今世缘酒业2025上半年总结大会”。今世缘酒业党委书记、董事长、总经理顾祥悦表示,面对挑战与机遇,今世缘酒业推出“同心同缘・护航关爱”行动,与合作伙伴共担风雨、共同战斗。
“合作伙伴是今世缘前行道路上最大底气、最大保证、最强确定性。”顾祥悦这番话,无疑把经销商的地位放到了极高的位置。“同心同缘・护航关爱”行动,是今世缘俯下身子服务经销、扶持经销商,为的是在行业调整期,通过对厂商关系做“加减乘除”,昂首前行,穿越周期。
厂商关系的加法:管理护航,情感关爱
在外界看来,今世缘对经销商的管理已经是比较成功的,在中国七家业绩突破百亿的上市酒企里面,今世缘的营收仅排第七名,但是论平均每个经销商所创造营收,今世缘就可以排到第四名。从过去五年的发展来看,今世缘平均每个经销商创造的业绩处于增长态势。
虽然过去取得了一些成就,但是今年的环境更加复杂多变,对此今世缘认为“管理护航是能力重塑、应对竞争的必然路径”。下半年,今世缘会根据经销商在理念、诚信、组织、渠道以及风险管控等方面综合表现,结合运营质效、销售业绩和合作年限,全面推进“五星评定”管理体系。对于星级越高的经销商,其获得的授权、支持也会更多。
今世缘是中国白酒企业里面缘文化的倡导者,“成大事,必有缘”“这一生,今世缘”,此次发起“护航关爱”行动是“有缘有情有义”厂商关系的具体体现。今世缘将设立“关爱基金”,对于因短期不可抗力导致经营困难的合作伙伴,针对性开展赋能终端动销,帮助经销商度过困难期。
“管理”一方面在于“管”,另一方面也在于“理”。今世缘表示,未来将进一步提升服务质量,围绕厂、商、店、客,理顺更高效、更灵活、更务实的沟通反馈机制。对于商家合理的需求,今世缘会重视,将实施专项服务,打造超预期、高价值服务体系。
“加”其实就是通过采取措施,对经销商增加投入,增加帮扶措施,以帮助经销商更好的动销、应对困难,实现稳定的发展。
去年,今世缘隆重奖励百亿征程上的杰出经销商,不少经销商在采访时都回顾了今世缘对他们的帮助。在开拓嘉兴市场时,嘉兴旺嘉缘烟酒商行总经理胡凯表示“我当时空降嘉兴市场,一个人单枪匹马闯嘉兴,公司领导羊总,带着20多位酒厂领导来到嘉兴市场, 给予关心和支持,并且开会研究嘉兴市场品牌的推广工作。”
厂商关系的减法:简化流程,可控授权
今年4月份,知酒君曾在江苏淮安、盐城、南京等地走访市场,经销反馈很多问题,比如酒厂的流程太多、太复杂,对费用的管控过于严格,还有减少的趋势,导致自己像被掣肘一样。
此次年中总结会上,今世缘表示对于四星、五星级合作伙伴,试点探索给予在客情建设、消费培育等方面阶段性限额费用;在多频营销活动中,分类简化流程、可控授权。这对有想法、有实力的经销商而言,无疑是如虎添翼。
对于简化流程,今世缘自2014年起就在实施营销管理信息化,和已有的SAP系统实现对接,构成了以今世缘为核心的全价值链协同管理,通过厂商打通的绩效管理,建立一条通畅的市场理念、绩效压力、费用与利益、信息乃至人际关系的传递通道,从营销后台——大区/营销中心——办事处——经销商——分销商——终端门店,直至核心消费者(会员),形成厂家主导、厂商分工协作的深度协销体系,实现全渠道营销管控,有效实现渠道扁平化掌控和精细化管理,提高终端服务水平和促销执行水平。
今世缘酒业智能化酿酒车间
江苏民营经济活跃,第一批酒类大经销商已经达到或接近退休了,如江苏増力集团已经是酒二代在接班了。对于这个现实情况,今世缘提出推进“缘二代”培育计划,对合作时间长、忠诚度高、发展贡献大的经销商,优化接班人培养路径,抓好“后继有人”关键一环,减少经销商的后顾之忧。
厂商关系的乘法:乘势而上,复制推广
“乘”是数学里面比较神奇的运算,在经济学里面还有乘数效应(指经济活动中某一变量的增减所引起的经济总量变化的连锁反应程度)。在年中总结会上,今世缘也部署了推广成功经验、以实现收效倍增的“乘”法模式,主要表现在以下三个方面:
● 借助外力:立足市场拓展与运营提升两手抓,聘请第三方把脉问诊、改造优化,提升经销商现代化治理运营水平。
● 培育操盘手:总结金牌操盘手培训经验,规范业务标准管理体系,打造一支“懂经营、会管理、能带兵、打胜仗”的“金牌操盘手”。
● 推广有效经验:挖掘在市场拓展、经营模式等方面亮点做法,特别是在终端客情维护、大客户开发等方面的成效,复制推广。
借助外力、培育操盘手、推广有效经验等手段都能够快速实现“乘数效应”;当然,最大的乘数还是在于今世缘的品牌效应。
正在如火如荼进行的“苏超”,国缘V3大单品是官方第一批赞助商,85场比赛中,国缘V3的广告都会出现在绿茵场,国缘V3从开始的“豪赌”已经演变成如今的“豪赚”;国缘V3还是淮安队的赞助商;今世缘还推出了苏超城市小酒,让江苏“十三太保”在精神上实现大团圆。据业内人士估算,赞助苏超,将为今世缘带来上亿人次的曝光量,品牌也乘势起飞。
厂商关系的除法:破除问题,扫清发展障碍
众所周知,白酒是一个长周期产业,虽然出现了短暂的调整期,但这并不妨碍白酒产业的饮品属性、经济属性、社会属性,如今还在坚守的经销商,肯定也是想要生存和发展的。
对于经销商所面临的管理困境,今世缘提出帮助商家制定“工作清单”、列出“问题清单”、晒出“成绩清单”,做实厂商共同管理,推动商家主动发现问题、解决问题。
在2025年今世缘发展大会上,今世缘还提出要深化作风建设,坚持“零容忍”态度,对不作为、乱作为,妨害市场运营的人和事依规查办,严肃处理。要对经销加强服务保障,以标准化、特色化、人文化为基础,启动今世缘“大服务”体系,积极构建“厂商一家人”关系。
当然,对于经销商最为关心的产品和价格问题,今世缘也有全面部署,让经销商能动销、有钱赚。赞助“苏超”的国缘V3就是省内推广的大单品,目前正在成势;国缘四开、对开目前正在朝百亿大单品方向打造;国缘V9/V6、国缘2049、今世缘典藏、高沟标样是今世缘酒业旗下四大主导培育产品。此外,今世缘将通过配额管理、库存监管、市场秩序三查等方式,实现保价稳价,致力量价利平衡,降低厂商店经营风险。
半年总结是一个承上启下的关键节点。中国酒业协会报告显示,上半年约六成的酒企营收都有下降,下半年整个产业将承受更大的压力,需要酒企和经销商共同应对行业变革,厂商一体化、厂商命运共同体不能只是简单的口号,而应该变成可观可感的政策措施。
在知酒君看来,“覆巢之下无完卵”,今世缘酒业实施的“同心同缘・护航关爱”行动,是真实地在践行厂商命运共同体理念,是真心要与经销商共同穿越风浪、穿越周期。
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